10家企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)平臺協(xié)作共治機制新成員

上海市市場監(jiān)管局六項舉措助力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)釋放活力

本報訊 （記者唐志紅）近日，上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊聯(lián)合上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)管局、普陀區(qū)市場監(jiān)管局召開互聯(lián)網(wǎng)平臺協(xié)作共治第二次會議，27家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)代表參會。會上，順豐、七貓、支付寶等10家企業(yè)簽訂協(xié)作共治備忘錄，成為互聯(lián)網(wǎng)平臺協(xié)作共治機制新成員?！洞龠M互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展六項舉措》（以下簡稱《六項舉措》）也在會上發(fā)布。

執(zhí)法總隊推行“雙告知”機制，助企用最短時間修復(fù)信用，充分釋放經(jīng)營活力。在案件辦理過程中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，許多涉案當(dāng)事人都擔(dān)心行政處罰會影響到企業(yè)未來的工程招投標(biāo)、政府采購、參加榮譽稱號評選等，也不知道被處罰的信息是否能從公示系統(tǒng)上撤下來。實際上，在糾正失信行為、履行處罰義務(wù)后，被處罰企業(yè)可以在行政處罰信息公示期滿6個月后，向市場監(jiān)管部門申請信用修復(fù)。

為了幫助相關(guān)企業(yè)盡快完成信用修復(fù)，恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，執(zhí)法總隊在《六項舉措》中提出，將“開展多種信用修復(fù)政策宣傳解讀方式，提升企業(yè)對信用修復(fù)政策知曉度，提高企業(yè)對維護自身信用重視程度”，通過建立“雙告知”機制，在送達行政處罰決定書的同時告知信用修復(fù)政策，并在滿足期限要求后，及時指導(dǎo)符合條件的失信企業(yè)開展信用修復(fù)。此外，執(zhí)法總隊還將積極協(xié)調(diào)有條件的平臺企業(yè)做好技術(shù)鏈接，方便平臺內(nèi)商戶遞交信用修復(fù)申請，提高信用修復(fù)效率，激發(fā)失信主體主動履行法定義務(wù)的誠實守信意愿，充分釋放經(jīng)營主體活力。

與此同時，執(zhí)法總隊落實“兩個清單”，開展柔性執(zhí)法，助力企業(yè)守住底線大膽發(fā)展。自今年年初與17家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)簽訂協(xié)作共治備忘錄以來，執(zhí)法總隊先后通過行政指導(dǎo)、合規(guī)指引、政策宣講等常態(tài)化措施，幫助平臺企業(yè)提高對潛在違法行為的識別和處置效率。下半年，執(zhí)法總隊將持續(xù)深化包容審慎監(jiān)管，落實《上海市市場監(jiān)管領(lǐng)域不予行政處罰和減輕行政處罰實施辦法》，按照不予行政處罰和減輕行政處罰兩個清單，對相關(guān)違法行為做風(fēng)險分類提示，加強平臺競爭生態(tài)治理。同時，針對普遍存在的問題，主動提醒相關(guān)平臺企業(yè)關(guān)注某類行為的違法性風(fēng)險，及時開展自查自糾；對平臺內(nèi)經(jīng)營者出現(xiàn)的個別違法違規(guī)問題，敦促平臺企業(yè)加強巡查、及時制止，切實履行平臺管理責(zé)任；如發(fā)現(xiàn)相關(guān)平臺企業(yè)或平臺內(nèi)經(jīng)營主體存在“平臺間比價”等重大違法風(fēng)險的情況，第一時間約談企業(yè)負責(zé)人，對相關(guān)行為的成因、發(fā)展情況及合理性等進行初步調(diào)查，并對該行為是否構(gòu)成違法進行評估?！靶姓?zhí)法是手段而不是目的，我們希望通過良好的執(zhí)法協(xié)作，幫助平臺企業(yè)把問題解決在萌芽階段。通過先教育規(guī)范，再限期整改，最后一步才是行政處罰的柔性執(zhí)法方式，充分傳遞我們執(zhí)法的‘溫度’?！眻?zhí)法總隊十三支隊支隊長唐劍雄說。

此外，執(zhí)法總隊積極防范系統(tǒng)性風(fēng)險，引導(dǎo)達人“種草”“探店”等新興營銷模式依法運營。廣告業(yè)務(wù)是平臺企業(yè)的主要業(yè)務(wù)之一，也是主要營收來源。在前期對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的調(diào)研中，執(zhí)法總隊發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)涉獵智能化投放、算法推薦廣告等新業(yè)態(tài)時，都會碰到類似的困惑：企業(yè)發(fā)展離不開創(chuàng)新，但探索新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域難免會對現(xiàn)有法律制度造成一定突破。因此，希望監(jiān)管部門事先給予合規(guī)指導(dǎo)成為企業(yè)共同的心聲。對此，執(zhí)法總隊立足廣告監(jiān)管執(zhí)法職能，加強對企業(yè)全程化指導(dǎo)，督促平臺企業(yè)把握合規(guī)管理重點，強化與監(jiān)管部門的溝通協(xié)作，從而更好防范系統(tǒng)性風(fēng)險。

執(zhí)法總隊通過與互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)建立例會指導(dǎo)機制，助力廣告經(jīng)營主體紓困解難、提質(zhì)增效；在“6·18”“雙11”等重要時間節(jié)點，注重監(jiān)管前移，對網(wǎng)絡(luò)集中促銷中高發(fā)、易發(fā)的違法違規(guī)問題做風(fēng)險提示，督促指導(dǎo)平臺企業(yè)切實履行法定義務(wù)；對平臺內(nèi)達人、廣告代理商等出現(xiàn)的違反相關(guān)法律規(guī)定的共性問題，適時開展約談告誡。