“被看見”的力量
抖音電商直播間為新商家拓展新機(jī)會(huì)
□ 本報(bào)記者 彭 燮
借助“金產(chǎn)地計(jì)劃”,山野好貨在田間地頭“被看見”;
抓住巴黎奧運(yùn)熱點(diǎn),國(guó)產(chǎn)箱包在16年后再次“被看見”;
靠著獨(dú)特的眼光和審美,曾經(jīng)的模特在花藝直播間“被看見”;
憑借達(dá)人的“種草”視頻,名家好書在“網(wǎng)絡(luò)書店”里“被看見”;
過去一年,每天有38億流量進(jìn)入直播間,80億流量觀看抖音電商短視頻;抖音電商GMV(商品交易總額)同比增長(zhǎng)46%,貨架場(chǎng)景GMV同比增幅達(dá)86%,直播帶動(dòng)商家銷量同比增57%——這組抖音最新發(fā)布的數(shù)據(jù)也印證了“被看見”的力量。
商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心國(guó)際合作與培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人李偉表示,直播電商深度融入人們?nèi)粘I?,不僅為消費(fèi)者帶來了更加豐富多元的選擇,也為商家開辟了新的銷售渠道和增長(zhǎng)機(jī)遇,極大地促進(jìn)了市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展。來自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,直播帶貨、短視頻帶貨、即時(shí)零售等消費(fèi)新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,1—8月,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)8.1%,占??社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)25.6%。
“短視頻和直播推動(dòng)電商行業(yè)升級(jí)?!敝袊?guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李勇堅(jiān)表示,短視頻和直播在提升購(gòu)物體驗(yàn)、激發(fā)消費(fèi)增長(zhǎng)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、推動(dòng)普惠發(fā)展、重塑社會(huì)生產(chǎn)鏈條等方面發(fā)揮了重要作用。
抖音電商商家的成長(zhǎng)故事,為上述觀點(diǎn)提供了生動(dòng)的佐證——過去一年,大批新商家通過直播間創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型,開辟增長(zhǎng)新路徑。抓住奧運(yùn)熱點(diǎn)迅速開播的祥興箱包,3天漲粉70萬,兩個(gè)月銷售數(shù)千萬元;“90后”模特轉(zhuǎn)行花藝師,在抖音電商創(chuàng)業(yè)開店,累計(jì)售出超兩億枝鮮花;堅(jiān)守蘇扇制作技藝并融合創(chuàng)新元素的盛風(fēng)堂,在抖音電商轉(zhuǎn)型,線上銷售已占總銷售額的90%;國(guó)貨品牌SIINSIIN綜合布局內(nèi)容、營(yíng)銷和貨架,“618”大促期間,明星同款防曬衣成交額達(dá)8500萬元。
抖音集團(tuán)政務(wù)合作副總經(jīng)理賈臨遠(yuǎn)說,依托直播和短視頻等新業(yè)態(tài),商家生意在抖音電商不斷生長(zhǎng)、用戶美好生活不斷被滿足。
各地產(chǎn)業(yè)帶也通過直播煥新發(fā)展——云南鮮花花季得到延長(zhǎng),鮮花從季節(jié)生意變成了日常生意;宜興紫砂產(chǎn)業(yè)帶通過直播探索商業(yè)化經(jīng)營(yíng)新路徑,商家和手藝人們保持著高好評(píng)、高復(fù)購(gòu)率的業(yè)績(jī);湖北洪湖的蓮藕通過電商直播,一年賣出蓮藕1萬多千克、菱角15萬千克,激勵(lì)了越來越多年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
抖音電商品牌業(yè)務(wù)服飾行業(yè)策略經(jīng)理張雙雙介紹,除了中小商家,越來越多的品牌商家在抖音電商扎根、向上生長(zhǎng)。過去一年,電商直播間日均開播時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)33%,GMV破千萬元的電商作者數(shù)量同比增長(zhǎng)52%;1—9月,平臺(tái)上的品牌商家數(shù)量同比增長(zhǎng)165%。
據(jù)介紹,為了持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)生態(tài)環(huán)境,抖音電商也不斷在內(nèi)容治理、商品治理以及價(jià)格管理規(guī)范等方面升級(jí)平臺(tái)規(guī)則。目前正值抖音商城“雙11”活動(dòng)舉辦,抖音電商推出“一件立減15%”“官方直降”等優(yōu)惠,并為以上活動(dòng)匹配了服飾“退換無憂”、珠寶“先鑒后發(fā)”、生鮮“壞了包退”、家電“以舊換新”等服務(wù)權(quán)益,讓消費(fèi)者省心下單。