□ 朱光澤

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線，是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根基。湖北京蘭水泥集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“湖北京蘭”）始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過長(zhǎng)期實(shí)踐，我們獲得了5個(gè)方面的深刻體會(huì)。

檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠才能掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，進(jìn)行質(zhì)量控制。

依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，湖北京蘭對(duì)原燃材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)。一是按規(guī)定做好質(zhì)量記錄和標(biāo)識(shí)，及時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，保證產(chǎn)品檢驗(yàn)的可追溯性。二是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解讀，將標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)對(duì)比，與省級(jí)實(shí)驗(yàn)室對(duì)比驗(yàn)證，參加全國(guó)大對(duì)比，不斷提高檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。三是每日進(jìn)行人工全分析與熒光分析對(duì)比、熒光分析與中子在線分析儀數(shù)據(jù)對(duì)比，保證儀器檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2023年，湖北京蘭在“美諾福杯”全國(guó)第19次水泥品質(zhì)指標(biāo)檢驗(yàn)大對(duì)比中獲全優(yōu)獎(jiǎng)；今年，在“天寶華瑞杯”全國(guó)第19次水泥化學(xué)分析大對(duì)比中獲優(yōu)良獎(jiǎng)。

做好質(zhì)量控制，才能穩(wěn)定水泥質(zhì)量。

根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，湖北京蘭制定原燃材料、半成品和成品的企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量指標(biāo)。在組織實(shí)施過程質(zhì)量控制中，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法掌握質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律，不斷提高預(yù)見性與預(yù)防能力，并及時(shí)采取糾正措施、預(yù)防措施，使生產(chǎn)全過程處于受控狀態(tài)。

在這一過程中，根據(jù)湖北京蘭周邊資源，合理利用原材料。周邊工業(yè)廢棄物脫硫石膏、磷石膏等可作為水泥生產(chǎn)的緩凝劑，也可減少天然資源的開采。同時(shí)，為均勻摻加石膏，防止因水分大出現(xiàn)斷料問題，確保水泥質(zhì)量穩(wěn)定，湖北京蘭開發(fā)了“一種磷石膏喂料倉防斷料裝置”實(shí)用新型專利，使用效果良好，年利用工業(yè)石膏廢棄物17萬噸。

在高溫季節(jié)，由于環(huán)境溫度高，出窯熟料最高溫度可達(dá)227℃，出磨水泥溫度最高達(dá)127℃，石膏中的結(jié)晶水不斷脫離出來，入庫的水泥持續(xù)水化，導(dǎo)致結(jié)團(tuán)結(jié)塊，水泥強(qiáng)度不斷降低。針對(duì)此情況，湖北京蘭組織相關(guān)人員先進(jìn)行石膏脫水試驗(yàn)，針對(duì)異常情況采取應(yīng)對(duì)措施。

確保出廠水泥和熟料符合質(zhì)量要求。

按照相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和湖北京蘭制定的出廠水泥和熟料合格確認(rèn)制度進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證，確保出廠水泥和熟料符合質(zhì)量要求。

使用積累的出磨、出廠水泥質(zhì)量數(shù)據(jù)，通過數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，掌握出廠水泥強(qiáng)度變化規(guī)律，嚴(yán)格按湖北京蘭制定的出廠水泥和熟料合格確認(rèn)制度執(zhí)行，確保出廠水泥合格率100%、28天富裕強(qiáng)度合格率100%和包裝水泥袋重合格率100%。

利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，做好分析和改進(jìn)工作。

水泥28天抗壓強(qiáng)度28天才能出結(jié)果，這一強(qiáng)度控制需要依據(jù)足夠多的試驗(yàn)數(shù)據(jù)，利用計(jì)算機(jī)Excel程序建立起回歸分析方程，通過控制一天強(qiáng)度實(shí)現(xiàn)對(duì)28天強(qiáng)度的控制。為了保證預(yù)測(cè)結(jié)果的可靠性，回歸統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是試驗(yàn)數(shù)據(jù)滿足30對(duì)以上。二是相關(guān)系數(shù)r應(yīng)不小于0.75，且越接近1越好。如單一品種強(qiáng)度等級(jí)滿足要求最好；如不能滿足要求，就用不同品種、不同（但相鄰）強(qiáng)度等級(jí)的水泥進(jìn)行一元回歸統(tǒng)計(jì)分析。剩余標(biāo)準(zhǔn)偏差應(yīng)不大于所用全部水泥樣品28天實(shí)測(cè)抗壓強(qiáng)度平均值的7.0%。三是在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，根據(jù)相對(duì)誤差大小進(jìn)行取舍，使統(tǒng)計(jì)滿足要求。對(duì)“舍”的數(shù)據(jù)要從質(zhì)量檢測(cè)和質(zhì)量控制兩方面分析查找問題，分析原因，避免產(chǎn)生類似異常數(shù)據(jù)。

此外，要注意經(jīng)常用新的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)回歸分析中的系數(shù)及常數(shù)進(jìn)行修正。在生產(chǎn)工藝狀況或原燃材料發(fā)生較大變化時(shí)應(yīng)重新收集數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。要保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，所做的數(shù)據(jù)分析工作才有實(shí)際價(jià)值，在使用過程中預(yù)測(cè)值才會(huì)對(duì)實(shí)際檢測(cè)值有較準(zhǔn)確的反映。

始終堅(jiān)持以客戶為中心，才能將客戶需求貫穿于整個(gè)質(zhì)量管理過程。

通過對(duì)客戶信息的整合與分析，可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的需求和待改進(jìn)之處，并依此加快新產(chǎn)品開發(fā)和提出有益的改進(jìn)建議。

湖北京蘭根據(jù)原燃材料等材料的變更情況及用戶需求，進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn)研究，提高水泥和熟料質(zhì)量，改善產(chǎn)品使用性能。今年年初，在高速公路制作箱梁過程中，施工人員發(fā)現(xiàn)混凝土表觀顏色不一致，期望解決。雖然顏色不影響水泥質(zhì)量，但影響外觀，湖北京蘭立即成立攻關(guān)小組，分析原因然后采取措施。首先對(duì)各種混合材料進(jìn)行小磨試驗(yàn)，成型比對(duì)顏色和懸浮物，發(fā)現(xiàn)不同源頭的燃煤爐渣會(huì)產(chǎn)生細(xì)微顏色差異。其次與供應(yīng)部門進(jìn)行市場(chǎng)摸排，了解不同供貨地燃煤爐渣的顏色差異及供應(yīng)量。最后確定只采用武漢青山電廠的燃煤爐渣作混合材料生產(chǎn)水泥供高速公路使用。先用小磨試驗(yàn)對(duì)比，再用大磨生產(chǎn)，最終滿足了用戶需求。

（作者單位：湖北京蘭水泥集團(tuán)）