盈達聚力：電商生態(tài)圈的“信息溝通者”

——訪無錫盈達聚力科技有限公司總經理王冬生

    本刊記者鄭昱

   雖然目前中國電子商務的年增長很大，但只占到市場總量的30%，與美國等發(fā)達國家的80%相比，還有很大的發(fā)展空間。

   百世匯通是一家在國內率先運用信息化手段探索快遞行業(yè)轉型升級之路的大型快遞公司，綜合實力位居全國快遞企業(yè)前列。

   2014年，百世匯通與無錫盈達聚力科技有限公司（以下簡稱盈達聚力）合作，在引入iData終端設備后，百世匯通不僅可以通過iData安卓移動終端的專業(yè)掃描和3G無線通訊傳輸，實現對業(yè)務數據的自動采集、實時傳輸、遠程管理，而且基于iData終端提供的安卓操作平臺，百世匯通對之前獨立運行在不同設備上的速運、速遞和WMS管理三大業(yè)務系統(tǒng)進行整合，開發(fā)了速運業(yè)務APP、速遞業(yè)務APP、WMS管理APP，使得三套業(yè)務系統(tǒng)可以同時運行在同一臺iData終端設備上，系統(tǒng)升級通過遠程推送即可完成，高效快捷，完全不影響相關部門的正常工作?！癷Data移動終端在百世匯通的成功應用，不僅幫助百世匯通實現業(yè)務平臺信息化整合，還為企業(yè)信息化建設節(jié)省了大量的軟硬件投入成本和運營維護成本，為物流企業(yè)信息化建設提供了一個全新的樣板案例?！庇_聚力總經理王冬生向記者介紹到。

    電商快遞是目前電商物流的主力，至少承擔了80%以上的運力。

   記者：作為一家自動識別技術領域內的手持終端設備制造商，盈達聚力是從何時起開始關注電商領域的？在自身業(yè)務規(guī)劃上做了哪些調整？

   王冬生：電商快遞是目前電商物流的主力，至少承擔了80%以上的運力。由于手持終端在快遞領域的廣泛應用，盈達聚力從成立伊始就開始關注電商物流領域。

   隨著“雙11”快遞爆倉問題的不斷升級，快遞物流公司紛紛開始通過采用信息化手段應對不斷激增的快遞業(yè)務量。

   作為國內領先的移動物聯終端制造商，盈達聚力洞察行業(yè)發(fā)展趨勢，迅速向安卓系統(tǒng)轉型，并結合國內快遞物流應用的特點，于2012年底率先研發(fā)制造了基于安卓操作系統(tǒng)、支持3G等多種無線通訊技術的移動數據采集終端iData95系列產品。為進一步滿足電商物流企業(yè)突飛猛進的業(yè)務發(fā)展勢頭，幫助電商物流企業(yè)更高效省力地工作，盈達聚力經過一年多的潛心研發(fā)，推出了專為快遞物流和電商倉儲移動應用量身打造的“極效”移動物聯終端——iData60，完全滿足用戶痛點需求，幫助物流企業(yè)提升工作效率30%。

   記者：2014年“雙十一”的總交易額達到571億元，其中在移動端交易額達到243億元，物流訂單2.78億單，這些數據充分說明電商在物流領域的市場空間巨大，對此，您如何解讀？

   王冬生：電子商務的興起為電商物流開啟了前所未有的廣闊空間，電商物流業(yè)務呈現井噴式增長。電商物流也成為物流市場發(fā)展最快的細分領域。

   隨著電商交易主體和產品類型的愈加豐富，B2B、C2B、移動購物、社交網絡、O2O等將成為新的增長點，電商對物流服務的需求將會繼續(xù)增加，電商物流將全面進入服務消費者與企業(yè)、大中小件、大中小批量的新階段。另一方面，雖然目前中國電子商務的年增長很大，但只占到市場總量的30%，與美國等發(fā)達國家的80%相比，還有很大的發(fā)展空間。物流企業(yè)緊跟電商發(fā)展的步伐，也將有更大的發(fā)展空間。

   在O2O模式下，倉庫供應鏈顯得尤為重要。如果線上線下的庫存無法同步，將導致線上訂單線下無法滿足，嚴重影響企業(yè)發(fā)展，而這正是自動識別企業(yè)的商機所在。

   記者：有人說“電商‘利’在倉庫”，在O2O的模式下，倉庫供應鏈顯得尤為重要。這同時也是自動識別企業(yè)的商機所在,盈達聚力如何把握機遇，開展哪些具體工作？

   王冬生：說“電商‘利’在倉庫”，是因為電商交易“多品種、小批量、高頻次”的特點，要求有精確、及時、可靠、安全的倉儲和物流配送體系與之配套。在O2O模式下，倉庫供應鏈顯得尤為重要。如果線上線下的庫存無法同步，將導致線上訂單線下無法滿足，嚴重影響企業(yè)發(fā)展，而這正是自動識別企業(yè)的商機所在。通過二維碼技術，實現線下線上同步的“掃碼購物”，及時了解商品庫存，打通庫存和銷售同步系統(tǒng)。通過線上線下資源整合，縮短商品到達時間、提高物流服務質量，為顧客提供最佳的購物體驗，可以幫助企業(yè)縮短商品庫存周期，降低商品庫存成本。

   盈達聚力研發(fā)制造的iData移動終端，支持精準、快速掃描二維碼數據，提供全面覆蓋國內三大運營商3G無線通訊、WIFI、藍牙等多種無線通訊方式，海量業(yè)務數據實時傳輸，遠程共享，線下線上庫存信息實時掌握，幫助企業(yè)快速提升倉儲和物流信息化管理水平，促進電商和O2O業(yè)務快速發(fā)展。

   市場調研結果顯示，消費者在擁有智能手機6個月后，其在賣場購物時使用移動設備的概率增加40%。消費者利用手機協(xié)助購物逐漸成為一種消費習慣，未來移動端對店面銷售的影響還會成倍增長。

   記者：在數據采集方面，“需求鏈和供應鏈的打通”是最重要的一環(huán)，盈達聚力核心產品的優(yōu)勢何在？從“以產品數據采集為主逐漸轉向與消費習慣融合”的過程中，您認為手持終端設備制造商有哪些作為？

   王冬生：盈達聚力的iData移動物聯終端在“需求鏈和供應鏈的打通”環(huán)節(jié)中，核心優(yōu)勢在于“高性能、高可靠”的數據自動識別采集和實時無線傳輸。iData全新安卓系列終端，好用、易用、耐用，用戶無需培訓即可上手工作，超高配置，運行速度超快，精準、安全、快速采集一維/二維條碼、RFID數據,同時支持GPS、攝像頭等多種數據采集方式，全面滿足用戶在客戶需求管理、商品供應管理、商品物流管理等方面的數據采集需求，打通需求鏈和供應鏈，精確預測和滿足顧客需求，徹底解決困擾企業(yè)的暢銷貨品短缺、庫存積壓嚴重、信息溝通不暢等問題，及時滿足顧客的消費需求，提升顧客購物體驗。

    隨著智能手機的不斷普及和移動物聯網技術的發(fā)展，消費者的消費習慣迅速向移動端轉移。

   市場調研結果顯示，消費者在擁有智能手機6個月后，其在賣場購物時使用移動設備的概率增加40%。消費者利用手機協(xié)助購物逐漸成為一種消費習慣，未來移動端對店面銷售的影響還會成倍增長。針對這一趨勢，手持終端應在傳統(tǒng)的“數據采集”基礎上，逐漸與消費習慣融合，為消費者提供更多的數據信息分享、移動支付等功能，幫助消費者更方便、快捷、流暢地完成移動端的消費行為；為企業(yè)和商家提供更多的移動營銷、客戶管理、數據分析等功能，幫助企業(yè)和商家優(yōu)化需求鏈和供應鏈管理，為消費者提供更好的商品和服務。

    記者：您認為自動識別技術在構建“電商生態(tài)圈”中扮演什么角色，起到什么作用？

   王冬生：電商生態(tài)圈，是指企業(yè)在從事電子商務的過程中，與上、下游客戶及供應商等利益相關者建立的同一個價值平臺。在該平臺當中，借助線上線下融合的渠道，以及良性運行的供應鏈閉環(huán)結構，企業(yè)協(xié)同所處行業(yè)中相關利益共同體，開展面向社會責任的經營和創(chuàng)新。自動識別技術在構建“電商生態(tài)圈”中，最關鍵的作用是數據的自動識別、采集和傳輸，扮演了“信息溝通者”的角色，幫助生態(tài)圈中各節(jié)點的利益相關者實現數據信息的溝通和交換，實現線上線下融合和生態(tài)鏈資源有機整合，促進電商生態(tài)圈平衡發(fā)展。

    《中國自動識別技術》2015第1期http://www.aidchina.com.cn/tbbd/5163.htm