廈門:三次被查實“短斤少兩”行為將被清退出“八市”
已有5家商戶因短斤少兩被責(zé)令停業(yè)整頓3天并公示
中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “八市”(含開禾占道市場和營平市場)是廈門市最大的海鮮零售市場,不但是最具“老廈門味”的市場,也是外地游客爭相探訪的“網(wǎng)紅”市場。
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序推進(jìn),八市也日漸恢復(fù)了往日濃厚的煙火味,市場消費日盛,執(zhí)法人員也加大了對八市的監(jiān)督檢查力度,全力維護(hù)消費者權(quán)益。
6月8日,消費者周先生特意來到鷺江市場監(jiān)管所贈送了一面“公正執(zhí)法高效率 熱情服務(wù)得民心”錦旗。原來,6月5日上午,周先生在八市一占道攤販處購買了30多元花蛤后發(fā)現(xiàn)被“短斤少兩”,隨即撥打12315投訴。鷺江市場監(jiān)管所副所長張海、段長于永敏接到投訴后立刻趕到現(xiàn)場調(diào)查處理,在鐵證面前,自認(rèn)理虧的攤販向消費者道歉并退回了全部貨款。該商販還因此次短斤少兩的違法行為被責(zé)令停止擺攤整頓三天,并在現(xiàn)場立牌公示。周先生對鷺江市場監(jiān)管所高效、嚴(yán)明、快速的處置過程和處理結(jié)果贊不絕口。
無獨有偶,6月2日上午,鷺江市場監(jiān)管所聯(lián)合鷺江街道辦事處、鷺江城管中隊組成綜合整治小組,執(zhí)法人員使用標(biāo)準(zhǔn)砝碼對八市逐一進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)3個攤位經(jīng)營者使用“作弊”電子秤。執(zhí)法人員當(dāng)場強制攤主收攤停業(yè)整頓3天,并在其攤位前立起“缺斤少兩”警告牌,令路過市民擊掌稱快。
“八市”是廈門的一張?zhí)厣?,不容個別違法經(jīng)營者抹黑。為破解“八市”開禾占道市場的監(jiān)管難題,進(jìn)一步規(guī)范市場秩序,優(yōu)化消費體驗,營造八市誠信經(jīng)營、公平交易的氛圍,推動八市長期、健康、規(guī)范、有序發(fā)展,相關(guān)部門積極動腦筋、想辦法,探索政府部門監(jiān)管、商家自治、社會監(jiān)督相結(jié)合的治理新模式。在前期宣傳、約談、暗訪的基礎(chǔ)上,自2020年6月1日起,鷺江市場監(jiān)管所聯(lián)合鷺江街道辦、城管部門集中開展市場內(nèi)“短斤少兩”違法違規(guī)行為專項整治,整治時間為期一個月。鷺江市場監(jiān)管所所長林民生告訴筆者,此次整治的目標(biāo)為杜絕市場內(nèi)使用不合格電子秤等計量器具或者破壞電子秤等計量器具精準(zhǔn)度,以及摻雜摻假造成的“短斤少兩”行為。
為了達(dá)到處理一個,警示一片的震懾效果,此次專項整治出了一記重拳:商販第一次被查實“短斤少兩”行為的禁止擺攤經(jīng)營3天;第二次被查實“短斤少兩”行為的,禁止擺攤15天;第三次被查實“短斤少兩”行為的將被清退出市場,目前開禾占道市場內(nèi)已有5家商販被第一次查實“短斤少兩”行為并立牌公示。這項凈化市場環(huán)境的有力舉措既得到守法商戶的擁護(hù),也得到市民的支持。
不僅如此,為了出實效、見真章,綜合整治小組將保持高壓整治態(tài)勢,在“八市”打出了一套組合拳,為廣大消費者全力營造誠實守信、公平公正的市場環(huán)境。
1.完善硬件設(shè)施。市場監(jiān)管部門指導(dǎo)、督促市場開辦單位幫助商戶優(yōu)化提升公平秤,做到位置醒目、設(shè)置美觀。督促市場管理組向社會公開承諾,壓實食品安全和計量工作主體責(zé)任;統(tǒng)一購置計量器具,并在顯著位置標(biāo)明“統(tǒng)配秤”,免費供商家使用。
2.推行商家自治。充分發(fā)揮誠信經(jīng)營示范商戶作用,通過典型引路帶動八市誠信度整體提升。組建商家自治小組成員,并簽訂自治公約,明確成員義務(wù)。
3.強化監(jiān)管執(zhí)法。對“短斤少兩”等違法違規(guī)信息接受消費者監(jiān)督。聘請人員設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站,拓寬投訴受理渠道,將消費糾紛化解在源頭。在執(zhí)法檢查過程中,邀請媒體、政協(xié)委員共同參與,曝光違法違規(guī)行為及有關(guān)商戶,形成全社會共同關(guān)心關(guān)注“八市”市場秩序的良好氛圍。
4.加大宣傳力度。按照“教育在先,預(yù)防在前”的原則,通過發(fā)放“給八市經(jīng)營者的一封信”、在市場內(nèi)張貼海報、在日常監(jiān)管中加強宣傳教育等方式,向經(jīng)營者宣傳需履行的法律義務(wù)、承擔(dān)的法律責(zé)任及此次專項整治行動的目的,在市場內(nèi)形成高壓態(tài)勢,引導(dǎo)其自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)八市誠信經(jīng)營、公平競爭的市場秩序。
據(jù)悉,為鞏固此次專項整治戰(zhàn)果,執(zhí)法人員將繼續(xù)對八市內(nèi)“短斤少兩”等違法行為保持高壓態(tài)勢,開展“回頭看”,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,并將有效的治理措施形成長效工作機制,不斷擦亮“八市”名片。(張薇 陳涓 吳靜婍)