中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 預(yù)付卡式消費在餐飲、美容美發(fā)、洗浴、汽車、健身等多種服務(wù)行業(yè)廣泛使用,成為新興消費業(yè)態(tài)。預(yù)付卡式消費具有一定的便利性和價格優(yōu)惠,但背后也存在較大的風險,主要問題集中在預(yù)付卡消費經(jīng)營主體不合法、虛假宣傳、變相漲價、突然關(guān)門消失、單方面終止服務(wù)等幾個方面。五花八門的預(yù)付卡背后隱藏著“預(yù)付卡退款難”“停業(yè)后追討難”等消費風險。
中秋、國慶佳節(jié)期間,消費將又掀起高峰。為此,江蘇省鹽城市鹽南高新區(qū)消費者協(xié)會發(fā)布消費警示,提醒廣大消費者,在預(yù)付式消費時,應(yīng)當謹慎理性,提高防范意識:
一要謹慎選擇商家。辦卡前要注意看清經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照,確認經(jīng)營主體資格,看商家經(jīng)營地址與營業(yè)執(zhí)照的注冊地址是否一致。辦卡后看出具發(fā)票是否與執(zhí)照上的單位名稱一致。選擇證照齊全、市場信譽度高、經(jīng)營狀況好的商家。
二要理性卡內(nèi)充費。辦理預(yù)付卡時按照自己實際需求充費。不要被商家宣傳優(yōu)惠折扣而沖動消費,盡量不要一次充入過多金額,以免商家停業(yè)走人、攜款潛逃導(dǎo)致?lián)p失。
三要務(wù)必簽訂合同。辦理預(yù)付卡時,不要輕信一些商家口頭承諾,務(wù)必要簽訂書面合同,看清合同內(nèi)容。事先約定雙方的權(quán)利義務(wù),為日后可能產(chǎn)生的消費爭議提供解決的途徑和依據(jù),對不合理的條款內(nèi)容,要及時糾正。
四要保存發(fā)票證據(jù)。辦理預(yù)付卡后,一定要索要票據(jù),妥善保管好發(fā)票和消費憑證,一旦發(fā)生問題便于向有關(guān)行政主管部門申訴。金額大的消費卡,每次消費后注意核對余額動態(tài),以防卡內(nèi)余額缺失。
五要主動維權(quán)。辦理預(yù)付卡后,按照約定條款消費。一旦發(fā)生消費糾紛,消費者可根據(jù)相關(guān)證據(jù)追索相應(yīng)賠償。如商家涉嫌詐騙、惡意侵占他人財產(chǎn),消費者可以向公安部門報案,主動拿起法律武器保護自己合法權(quán)益。
在此也鄭重提醒預(yù)付卡發(fā)行商家:社會信用體系逐步完善,只有誠信守法經(jīng)營,才能贏得市場和消費者的信任,“一處失信、處處受限”,失信欺詐消費者必將付出應(yīng)有代價。
(陸兵 通訊員 崔淑瑜)