中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 隨著人們生活水平的提高，“求美”已經(jīng)成為人們美好生活需求的重要內(nèi)容，隨之產(chǎn)生的消費糾紛也越來越多。為進(jìn)一步加強行政指導(dǎo)在消費維權(quán)工作中的作用，規(guī)范經(jīng)營者行為，落實經(jīng)營者主體責(zé)任，增強經(jīng)營者自律意識，近日，廣西融安縣市場監(jiān)督管理局對全縣15家較大經(jīng)營規(guī)模的美容美發(fā)經(jīng)營者進(jìn)行行政約談。

美容美發(fā)場所五花八門的套餐選擇、名目各異的會員分級很容易將消費者弄得暈頭轉(zhuǎn)向，大部分消費者在首次消費前預(yù)充值辦卡入會，預(yù)付卡消費有風(fēng)險，消費者一不小心就會掉進(jìn)“美麗陷阱”。預(yù)付卡亂象也是融安縣目前美容美發(fā)行業(yè)存在的主要問題，為了避免類似事件的發(fā)生，在約談中融安縣市場監(jiān)管局就近年來該縣美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)預(yù)付卡相關(guān)投訴舉報情況做分析講解，指導(dǎo)參會經(jīng)營者就行業(yè)潛規(guī)則開展自查自糾，知法守法經(jīng)營，向經(jīng)營戶發(fā)放《規(guī)范預(yù)付式消費模式建議書》，同時組織學(xué)習(xí)市場監(jiān)管總局《美容美發(fā)業(yè)預(yù)付消費合同》，為轄區(qū)美容美發(fā)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營指明了方向。

通過開展約談會，與會經(jīng)營者紛紛現(xiàn)場簽署承諾書，承諾依法依規(guī)經(jīng)營，保障消費者權(quán)益，做懂專業(yè)知識、懂法律法規(guī)、有服務(wù)意識、有社會責(zé)任的經(jīng)營者，進(jìn)一步維護(hù)安全放心的美容美發(fā)消費市場秩序，營造誠實守信的經(jīng)營環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境。（鄧伊玲 通訊員 李全鳳）