中國質量新聞網(wǎng)訊 為深入推進黨史學習教育活動,進一步發(fā)揮黨員干部服務人民群眾的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動要求。青海省海南州市場監(jiān)管局轉作風、強服務、提效能,有效發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,推動黨建工作和企業(yè)開辦窗口服務有效融合。
夯實黨建基礎,引領窗口服務再提升。堅持黨建引領為中心,通過“三會一課”、主題黨日、業(yè)務觀摩交流等活動,圍繞“以黨建促業(yè)務,以業(yè)務強黨建”共同探討提升政務服務模式及企業(yè)群眾滿意度的舉措。積極實施“放管服”改革,持續(xù)提升推動登記注冊質量和效率,陸續(xù)實施了“多證合一”“證照分離”“全程電子化”等改革措施,建立了“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”“一事通辦”機制。實施企業(yè)名稱自主申報改革,授權各縣登記冠“青?!薄昂D现荨毙姓^(qū)劃企業(yè)名稱;推進全程電子化和網(wǎng)上審批,海南州本級及各縣企業(yè)、農民專業(yè)合作社設立登記全程電子化率已實現(xiàn)100%;繼續(xù)落實簡易注銷登記改革,讓真正有退出需求、債務關系清晰的企業(yè)快捷便利退出市場,重新整合資源;實行住所登記自主申報承諾制,允許電子商務經營者用網(wǎng)絡經營場所辦理營業(yè)執(zhí)照;在全州各級政務服務中心開辟企業(yè)開辦自助服務區(qū)、幫辦指導區(qū)、一窗受理區(qū),通過快遞免費郵寄審批結果和營業(yè)執(zhí)照。進一步縮減了企業(yè)開辦環(huán)節(jié),減少了辦事跑腿的次數(shù),釋放了國家政策紅利。此外,全州各級市場監(jiān)管部門通過開設黨員服務窗口、黨員先鋒崗等,進一步優(yōu)化為民服務水平,推動黨建與政務服務工作深度融合,切實把黨建優(yōu)勢轉化為工作優(yōu)勢,做到業(yè)務工作到哪里,黨組織就在哪里開展活動,黨員就在哪里發(fā)揮作用。
彰顯黨建優(yōu)勢,探索行政審批新模式。通過“線上+線下”雙驅動的模式,建立健全幫辦代辦服務體系和機制。線上,著眼企業(yè)開辦各環(huán)節(jié),利用“青海企業(yè)登記全程電子化”平臺優(yōu)勢,將企業(yè)開辦服務提前至行政審批辦理之前,延伸至行政審批辦理完結之后,避免企業(yè)群眾“多次跑”“折返跑”,形成了“實體政務大廳+政務服務網(wǎng)+移動手機小程序”的立體式服務格局,將幫辦指導服務渠道拓寬至線上,打破地域、層級限制,企業(yè)群眾只需通過手機、電腦,即可一鍵開啟自助辦理服務。線下,開設企業(yè)開辦綜合服務窗口,配備工作人員主動提供指引、咨詢服務,全流程協(xié)助群眾辦事,全心全意創(chuàng)建優(yōu)質政務服務黨建品牌。
強化責任擔當,實現(xiàn)企業(yè)開辦再提速。制作企業(yè)開辦辦事指南、宣傳手冊,現(xiàn)場講解辦理流程,縱向到底、橫向到邊,采用“網(wǎng)上申報、一口受理、并聯(lián)審批、限時辦結”的審批運行機制,為企業(yè)提供“一站式”服務,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。通過優(yōu)化流程、精簡環(huán)節(jié)、縮短時限,大幅壓縮了企業(yè)開辦時間,目前,已實現(xiàn)在3個工作日內發(fā)放營業(yè)執(zhí)照、印章、發(fā)票、稅控設備,最快1個工作日即可辦結,提供企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“一事通辦”。審批周期由原來的平均5個工作日壓縮至3個工作日,政務服務環(huán)境明顯優(yōu)化,服務效能顯著提升,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。(供稿:青海省市場監(jiān)管局)