中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步落實“放管服”改革,深入優(yōu)化營商環(huán)境,內(nèi)蒙古赤峰市市場監(jiān)管局以提升企業(yè)獲得感、滿意度為突破口,大力推進(jìn)行政許可審批改革創(chuàng)新,先后出臺一系列惠企舉措,切實解決企業(yè)實際問題,受到廣大企業(yè)的一致好評。近日,赤峰市市場監(jiān)管局再次在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫,推出“零距離”業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù),為企業(yè)和群眾辦事提供更快捷、更“貼心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
錫林郭勒盟青青牧場食品有限公司喀喇沁分公司是一家生產(chǎn)蒙古族特色糕點(diǎn)和速凍食品的企業(yè)。在市市場監(jiān)管局1月26日對其進(jìn)行新建廠房遠(yuǎn)程視頻預(yù)審時,審查人員發(fā)現(xiàn)該企業(yè)洗蛋間和蔬菜預(yù)處理間設(shè)在準(zhǔn)清區(qū),存在交叉污染隱患。為幫助企業(yè)落實整改,確保企業(yè)將問題整改到位,保障生產(chǎn)安全和食品安全,1月28日,市局政務(wù)服務(wù)人員前往該企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)。到達(dá)現(xiàn)場后,核查小組首先與企業(yè)共同探討了有關(guān)產(chǎn)品的原料、工藝等細(xì)節(jié),明確了產(chǎn)品的明細(xì)分類等基本情況,然后進(jìn)入現(xiàn)場,就如何改進(jìn)洗蛋間等提出了具體明確的改造建議。企業(yè)負(fù)責(zé)人高興地表達(dá)著感激之情:“你們能親臨現(xiàn)場為我們指明方向,這樣的服務(wù)方式太貼心了”。
通過現(xiàn)場“零距離”的業(yè)務(wù)指導(dǎo),為企業(yè)和群眾提供了更加高品質(zhì)、高效率、高精度的政務(wù)服務(wù),打通了服務(wù)企業(yè)群眾的“最后一公里”。下一步,赤峰市市場監(jiān)管局將持續(xù)深化“放管服”改革,以辦事企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,切切實實為企業(yè)群眾排疑點(diǎn)、解難點(diǎn),始終如一當(dāng)好企業(yè)“貼心人”,不斷打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。(來源:赤峰市場監(jiān)管)