中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(彭莊)近日,四川省平昌縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局雙江所引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)資企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作社、大型商家、超市、餐飲代表32家進(jìn)行平臺(tái)和商戶(hù)“亮照、亮證、亮規(guī)則”行動(dòng),推動(dòng)信息公開(kāi)、規(guī)則透明,共同營(yíng)造公平、誠(chéng)信、放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。
活動(dòng)開(kāi)展中,該局執(zhí)法人員重點(diǎn)針對(duì)電商平臺(tái)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者基于《電子商務(wù)法》《食品安全法》《市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,規(guī)范引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者“亮照、亮證、亮規(guī)則”,著力破解平臺(tái)主體信息和規(guī)則不明問(wèn)題。
一是嚴(yán)格落實(shí)“亮照”。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照《電子商務(wù)法》《市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。主要包括:平臺(tái)應(yīng)在首頁(yè)顯著位置,持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標(biāo)識(shí);平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面顯著位置,持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標(biāo)識(shí)。
依法免于辦理市場(chǎng)主體登記的經(jīng)營(yíng)者,依照《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)類(lèi)型,分別如實(shí)公示自我聲明以及實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式等信息或鏈接標(biāo)識(shí),相關(guān)經(jīng)營(yíng)者在自我聲明中應(yīng)當(dāng)明確屬于何種不需要登記的情形,不得以引述法律規(guī)定等其他文字內(nèi)容代替。
二是細(xì)化落實(shí)“亮證”。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等法律規(guī)定,依法公示取得的有關(guān)證書(shū)等信息。主要包括:如實(shí)公示與所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可、注冊(cè)備案、審查批準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等信息;經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)冠以“自營(yíng)”“專(zhuān)賣(mài)”等品牌直營(yíng)、授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)涵義詞匯的,鼓勵(lì)直接展示授權(quán)證書(shū)等證明材料或提供查詢(xún)途徑。
三是全面落實(shí)“亮規(guī)則”。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)按照《電子商務(wù)法》等法律規(guī)定,在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或其鏈接標(biāo)識(shí)。主要包括:與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,包括入駐審核、信息公示、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商業(yè)秘密保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、商品信息發(fā)布、信息安全保障、違法違規(guī)行為處理等方面的協(xié)議和規(guī)則;與消費(fèi)者有關(guān)的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,包括用戶(hù)注冊(cè)、個(gè)人信息保護(hù)、支付服務(wù)、退換貨、投訴舉報(bào)處理、爭(zhēng)議解決、信用評(píng)價(jià)、消費(fèi)者保障金等方面的協(xié)議和規(guī)則;其他依法應(yīng)當(dāng)公示的平臺(tái)制度規(guī)則。
在開(kāi)展“亮照、亮證、亮規(guī)則”的同時(shí),指導(dǎo)和督促平臺(tái)集中清理平臺(tái)內(nèi)偽造、變?cè)臁⒚坝?、過(guò)期、未及時(shí)變更等情形的無(wú)效證照。推動(dòng)平臺(tái)持續(xù)完善服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者和中小經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,讓用戶(hù)放心消費(fèi)。