中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步幫助全市企業(yè)紓困解難、優(yōu)化營商環(huán)境，河北省保定市出臺了推進質(zhì)量強市建設(shè)十六條措施，市市場監(jiān)管局立足自身職能，增強服務(wù)意識，以“創(chuàng)新、強企、解難、惠民”為主題，開展了市場監(jiān)管系統(tǒng)全要素一站式服務(wù)活動，現(xiàn)轉(zhuǎn)入常態(tài)化運行。目前，已組織工作人員800余人次，深入企業(yè)500家，幫扶企業(yè)解決問題100個。

明確服務(wù)方向，扎實制定幫扶方案

此次活動以幫扶企業(yè)為核心，聚焦“強質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、保安全”三項內(nèi)容，著力解決疫情影響企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的痛點、難點、堵點。市市場監(jiān)督管理局將通過網(wǎng)絡(luò)征集、聽證座談、咨詢協(xié)商、媒體溝通等多種形式面向社會征求企業(yè)發(fā)展中的需求，全面梳理服務(wù)、監(jiān)管等方面突出問題。同時完善“專家”團隊、開設(shè)紓困解難“專線”、組織專人專崗為企業(yè)開設(shè)“綠色通道”，通過一對一結(jié)對幫扶、集中授課、巡診、重點輔導、學習交流等形式逐項逐類解決。

活動期間還將開展“你點我講、你點我辦”等助企利企活動，針對不同情況實施“一企一策”，發(fā)揮標準、計量、認證認可、檢驗檢測、質(zhì)量管理等基礎(chǔ)設(shè)施作用，從特種設(shè)備、質(zhì)量安全、知識產(chǎn)權(quán)、非公黨建、廣告宣傳等多領(lǐng)域協(xié)同發(fā)力，推出市場主體全要素一站式服務(wù)。

落實七項舉措，真心實意幫企業(yè)解決問題

為了讓企業(yè)更快、更準、更全面了解所需政策，市市場監(jiān)管局將在經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)等企業(yè)密集區(qū)域發(fā)放政策手冊、粘貼宣傳海報、設(shè)置“助企政策自取角”進行廣泛宣傳，并組織“進園入企”咨詢、開展每周五線上“處長大講堂”，在政策解讀、企業(yè)指導方面進行全面探索。

為給企業(yè)提供針對性幫扶服務(wù)，該局以“信用塑企、質(zhì)量興企、標準強企、品牌亮企、廣告宣企、執(zhí)法護企、電商助企”七個專項幫扶行動為抓手，在13個產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)開展幫扶問診，并提供“一企一策”一站式服務(wù)，并組織公益活動和廣告助企行動，幫助企業(yè)孵化品牌。

為解決企業(yè)發(fā)展難題，在優(yōu)化、完善市場監(jiān)管專家?guī)斓耐瑫r，該局協(xié)調(diào)組織專家服務(wù)團與專業(yè)對口企業(yè)對接，并建立長期服務(wù)機制，對于集體性、普遍性問題統(tǒng)一講，特殊問題個別講。 

為培養(yǎng)企業(yè)質(zhì)量管理人才，該局從標準技術(shù)、認證認可、知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)交易等內(nèi)容出發(fā)，分層次組織企業(yè)高層和質(zhì)量管理人員開展專題培訓，從而提升企業(yè)質(zhì)量管理能力和發(fā)展水平。

為擴大企業(yè)品牌知名度、影響力，活動還將結(jié)合中國品牌日、世界計量日、全國質(zhì)量月等梳理全市有潛力企業(yè)主要產(chǎn)品，在省市主流媒體、官方網(wǎng)站、重要平臺等宣傳推廣，持續(xù)開展“廣告宣企”活動，做大做強保定質(zhì)量品牌。

為維護名優(yōu)企業(yè)合法權(quán)益，該局圍繞食品、藥品、特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量深化消費維權(quán)機制建設(shè)，探索建立打假保名優(yōu)長效機制，嚴厲打擊侵權(quán)假冒等違法行為，從而保障市場公平競爭秩序。

為促進企業(yè)學習提升，將強化對成績突出單位的獎勵機制，引導其在全市起到模范帶頭作用，并組織優(yōu)秀代表與重點區(qū)域企業(yè)交流經(jīng)驗，開展?jié)摿ζ髽I(yè)對接京津及省內(nèi)獎獲獎企業(yè)對標提升活動。

注重經(jīng)驗總結(jié)，全面推動高質(zhì)量發(fā)展

據(jù)介紹，此次活動是保定市市場監(jiān)督管理局深入實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略中的重要工作，是提升全市質(zhì)量管理水平的重要手段，是為企業(yè)紓困解難、優(yōu)化營商環(huán)境的重要措施，是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。

活動中，市、縣兩級市場監(jiān)管部門采取不定期研討座談的方式，總結(jié)“一站式”幫扶活動中的典型經(jīng)驗，對可復制、可推廣、較成熟的服務(wù)模式和方法，及時全市推廣，對于出經(jīng)驗、有成績的縣區(qū)，予以表揚，從而實現(xiàn)幫扶活動常態(tài)化、制度化、標準化，加快推動保定經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，助力品質(zhì)生活之城建設(shè)。

（通訊員 王愛華）