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      “常州質(zhì)量碼”:打通質(zhì)量服務(wù)“最后一米”

      2022-11-02 11:21:26 中國質(zhì)量報

      本報訊 (吳 寧)近日,江蘇省常州市“常州質(zhì)量碼”正式上線。據(jù)悉,“常州質(zhì)量碼”是一款微信小程序。以“碼”為紐帶,功能覆蓋計量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量品牌、檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可、知識產(chǎn)權(quán)等12項服務(wù)要素,形成了全鏈條、全方位、全過程一站式“立體”質(zhì)量服務(wù)體系,實現(xiàn)了質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)由片到面,由線下到線上,由8小時內(nèi)到8小時外的轉(zhuǎn)型,打通質(zhì)量服務(wù)“最后一米”。

      “常州質(zhì)量碼”有五大特點:一是碼在“云”上。在常態(tài)化疫情防控背景下,將質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)內(nèi)容全部上“云”,企業(yè)通過掃“常州質(zhì)量碼”,即可隨時實現(xiàn)不見面享受全品類質(zhì)量服務(wù)內(nèi)容。二是碼在窗口。依托“常州質(zhì)量碼”,根據(jù)企業(yè)質(zhì)量需求集中度分析,結(jié)合常州市重點產(chǎn)業(yè)鏈集聚情況,在產(chǎn)業(yè)較為集中、質(zhì)量需求較為旺盛的產(chǎn)業(yè)園區(qū),建設(shè)實體性“一站式”服務(wù)窗口。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)可快速獲取最近的窗口位置信息,就近辦理各類線下業(yè)務(wù)。三是碼在鏈上。針對常州十大先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群和八大高成長性產(chǎn)業(yè)鏈,根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)的差異化需求,在“常州質(zhì)量碼”內(nèi)部開發(fā)了“特色服務(wù)”板塊。企業(yè)通過掃碼,可快速獲得針對不同產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力信息,并獲取有針對性的特色服務(wù)。四是碼上“問診”。依托“常州質(zhì)量碼”中的“在線問診”板塊,企業(yè)可以快速獲得突發(fā)疑難問題的解決方案,并滿足其質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施個性化服務(wù)需求。五是碼上見效。企業(yè)可以在線實時了解申辦的全部事項,查看辦理進(jìn)度,查閱辦結(jié)事項的相關(guān)報告。

      “常州質(zhì)量碼”自試運行以來,已累計服務(wù)企業(yè)1.1萬余家,其中,機器人產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)300余家,“專精特新”中小企業(yè)110余家;檢測工業(yè)機器人、服務(wù)機器人、特種機器人等不同功能種類機器人1000余臺;組織或直接參與制修訂產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)10項(國家標(biāo)準(zhǔn)4項,地方標(biāo)準(zhǔn)5項,團體標(biāo)準(zhǔn)1項);為300余家企業(yè)提供了檢驗檢測、標(biāo)準(zhǔn)咨詢、質(zhì)量獎申報輔導(dǎo)等“質(zhì)量管家”“把脈問診”定制服務(wù);舉辦卓越績效自評師培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)卓越績效自評師450多名;培訓(xùn)新增特種設(shè)備作業(yè)人員3000多人次、復(fù)審換證特種設(shè)備作業(yè)人員2900多人次;培訓(xùn)企業(yè)計量專業(yè)人員112人、企業(yè)檢驗員39人。

      《中國質(zhì)量報》

      (責(zé)任編輯:水川)
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