計(jì)量糾紛是指：

因計(jì)量器具準(zhǔn)確度所引起的糾紛。處理計(jì)量糾紛，以國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)或社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檢定、測(cè)試的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

處理計(jì)量糾紛，通常有兩種方式：

仲裁檢定和計(jì)量調(diào)解。對(duì)計(jì)量糾紛進(jìn)行仲裁檢定和計(jì)量調(diào)解，必須遵守《仲裁檢定和計(jì)量調(diào)解辦法》。

一、仲裁檢定

仲裁檢定是指用計(jì)量基準(zhǔn)或社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的以裁決為目的的計(jì)量檢定、測(cè)試活動(dòng)。

當(dāng)計(jì)量糾紛的雙方在相互協(xié)商不能夠解決糾紛的情況下，或者雙方對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，最終應(yīng)以仲裁檢定結(jié)果為準(zhǔn)來(lái)判斷。

申請(qǐng)仲裁檢定應(yīng)向所在地的縣（市）級(jí)人民政府計(jì)量行政部門(mén)遞交仲裁檢定申請(qǐng)書(shū)，并根據(jù)仲裁檢定的需要提交申請(qǐng)書(shū)副本。司法機(jī)關(guān)、合同管理機(jī)關(guān)、涉外仲裁機(jī)關(guān)或者其他單位委托有關(guān)人民政府計(jì)量行政部門(mén)進(jìn)行仲裁檢定的，應(yīng)出具仲裁檢定委托書(shū)。

仲裁檢定由縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)指定有關(guān)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

二、計(jì)量調(diào)解

計(jì)量調(diào)解是指在縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)主持下，就當(dāng)事人雙方對(duì)計(jì)量糾紛居間進(jìn)行的調(diào)解。

對(duì)計(jì)量糾紛進(jìn)行調(diào)解，一般在仲裁檢定以后進(jìn)行。受理仲裁檢定的縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)，進(jìn)行計(jì)量調(diào)解應(yīng)根據(jù)仲裁檢定結(jié)果，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，通過(guò)說(shuō)服工作促使雙方當(dāng)事人互相諒解，自愿達(dá)成協(xié)議，對(duì)任何一方不得強(qiáng)迫。

計(jì)量調(diào)解雖然不是處理計(jì)量糾紛的必須程序，但卻貫穿于處理計(jì)量糾紛的全過(guò)程。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或調(diào)解成立后一方或雙方反悔的，可向人民法院起訴或向有關(guān)仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

當(dāng)事人一方已向人民法院起訴的計(jì)量糾紛案件，政府計(jì)量行政部門(mén)不再受理另一方的仲裁檢定和計(jì)量調(diào)解的申請(qǐng)。