中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 自助測(cè)血壓、過(guò)期藥品回收、中藥打粉、中藥制片、安全用藥知識(shí)講座、送藥上門服務(wù)……你敢相信嗎?現(xiàn)在家門口就能享受到這些服務(wù)了!
為了讓市民更方便地享受全方位的公益性藥事服務(wù),近年來(lái),杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極打造高標(biāo)準(zhǔn)的民生藥事服務(wù)站。截至目前,該區(qū)共建設(shè)7家民生藥事服務(wù)站,均已完成評(píng)級(jí)工作,其中五星級(jí)1家,四星級(jí)5家,三星級(jí)1家。今年以來(lái),全區(qū)民生藥事服務(wù)站共提供藥事服務(wù)達(dá)31110人次。
什么是民生藥事服務(wù)站?
民生藥事服務(wù)站以零售藥店為主體,在嚴(yán)格藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,充分提升藥店便民、服務(wù)與醫(yī)藥科普功能,能為群眾提供線上線下合理用藥用械指導(dǎo)、個(gè)人藥物使用檔案、安全用藥知識(shí)講座、中藥代工、個(gè)人自用醫(yī)療器械使用指導(dǎo)和校準(zhǔn)代辦等公益性服務(wù)。
民生藥事服務(wù)站共分為三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)三個(gè)等級(jí),主要區(qū)別在于專門的藥事服務(wù)硬件配備、從事藥事服務(wù)人員數(shù)量、提供藥事服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量和藥事服務(wù)月均服務(wù)人數(shù)等。
增品提質(zhì),“藥”的就是方便
去年,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已順利建成了4家民生藥事服務(wù)站,今年通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、特色化挖掘、專業(yè)化服務(wù)進(jìn)一步增品提質(zhì),將建設(shè)數(shù)量擴(kuò)展到7家。根據(jù)《浙江省民生藥事服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,制訂統(tǒng)一的管理制度和操作規(guī)范,逐個(gè)指導(dǎo)提升,提高站點(diǎn)識(shí)別度。
同時(shí),積極融合藥店特色元素,例如北京同仁堂蕭山藥店有限公司充分挖掘中藥文化底蘊(yùn),創(chuàng)新形式,提供藥用中草藥標(biāo)本觀賞、中藥飲片實(shí)物科普宣傳冊(cè)、中藥打粉、中藥切制等特色藥事服務(wù)。此外,還依托藥店專業(yè)化服務(wù),打造專業(yè)慢病專業(yè)藥房,圍繞患者診療,建立院內(nèi)外全程疾病管理服務(wù)。
蕭山區(qū)民生藥事服務(wù)站清單
(來(lái)源:蕭山市場(chǎng)監(jiān)管)