中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(記者秦海峰)1月30日,山西省市場監(jiān)管局向各網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(聚合)平臺公司發(fā)出關(guān)于規(guī)范網(wǎng)約車平臺公司市場價格行為的提醒告誡書。
按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕38號)要求,為進(jìn)一步規(guī)范全省網(wǎng)約車(聚合)平臺企業(yè)價格行為,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》等法律法規(guī),提醒告誡如下:
一、各網(wǎng)約車(聚合)平臺公司要嚴(yán)格遵守價格及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,依法經(jīng)營,嚴(yán)格自律,遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則,建立、健全內(nèi)部價格管理制度,合理制定價格,切實(shí)履行社會責(zé)任,自覺接受社會監(jiān)督,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和社會公共利益。
二、各網(wǎng)約車(聚合)平臺公司要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和經(jīng)營場所醒目位置公示網(wǎng)約車運(yùn)價、計(jì)價計(jì)程方式、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等交易規(guī)則信息,并向消費(fèi)者提供清晰規(guī)范透明的賬單信息。修改平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則時,應(yīng)確保有關(guān)各方能夠及時充分了解信息,修改內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按照時限要求提前進(jìn)行公示。
三、各網(wǎng)約車(聚合)平臺公司應(yīng)當(dāng)記錄保存平臺上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不得少于2年。
四、各網(wǎng)約車(聚合)平臺公司不得妨礙市場公平競爭,不得侵害乘客、其他經(jīng)營者合法權(quán)益和社會公共利益。不得為排擠競爭對手或者獨(dú)占市場,以低于成本的價格運(yùn)營擾亂正常市場秩序;不得相互串通,操縱市場價格;不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用、實(shí)施價格欺詐等價格違法行為。
全省市場監(jiān)督管理部門將進(jìn)一步加大市場價格監(jiān)管力度,暢通投訴舉報(bào)渠道,嚴(yán)厲查處各類價格違法行為。對提醒告誡后拒不整改、影響惡劣的,依法從重處罰并公開曝光。廣大消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請及時撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。