做好“活”“強(qiáng)”“優(yōu)”三篇文章

福建服務(wù)電子信息產(chǎn)業(yè)集群高質(zhì)量發(fā)展

□ 陳 永 江 岱

近年來(lái)，福建省市場(chǎng)監(jiān)管局積極統(tǒng)籌發(fā)展與安全、監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系，始終把工作著力點(diǎn)放在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，以電子信息產(chǎn)業(yè)為幫扶重點(diǎn)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，充分運(yùn)用監(jiān)管與技術(shù)資源，在開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”行動(dòng)中做好“活”“強(qiáng)”“優(yōu)”3篇文章，精準(zhǔn)幫扶企業(yè)解決質(zhì)量管控、技術(shù)研發(fā)、檢驗(yàn)檢測(cè)等難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，服務(wù)電子信息產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為加快實(shí)現(xiàn)電子信息產(chǎn)業(yè)萬(wàn)億規(guī)模目標(biāo)保駕護(hù)航。

堅(jiān)持目標(biāo)引領(lǐng)，讓機(jī)制“活”起來(lái)。福建省市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)制定實(shí)施福建省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)科技創(chuàng)新三年行動(dòng)計(jì)劃，出臺(tái)促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)科技成果轉(zhuǎn)化10條措施，著力提升市場(chǎng)監(jiān)管創(chuàng)新基礎(chǔ)能力、科研攻關(guān)能力與科技服務(wù)能力，組織開(kāi)展科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)，聯(lián)合福建省創(chuàng)新研究院、福建省電子信息集團(tuán)籌建電子信息產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)，助力新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)培育壯大。

據(jù)悉，福建省市場(chǎng)監(jiān)管局在開(kāi)展“強(qiáng)服務(wù)守安全提質(zhì)量”再落實(shí)行動(dòng)、實(shí)施“十百千萬(wàn)”工程（分批選取10個(gè)行業(yè)，組織100名專家開(kāi)展“巡回問(wèn)診”，3年內(nèi)提升1000種產(chǎn)品質(zhì)量，集中幫扶10000家次重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品、消費(fèi)品企業(yè)）的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”行動(dòng)和“八閩行”活動(dòng)，運(yùn)用線下專家“巡回問(wèn)診”和線上“閩質(zhì)通”幫扶平臺(tái)兩種方式，突出智能機(jī)械、電機(jī)等高科技產(chǎn)品，通過(guò)幫扶一類企業(yè)，提升一批產(chǎn)品質(zhì)量，帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)，提升一個(gè)區(qū)域發(fā)展水平。

此外，該局通過(guò)梳理監(jiān)管和消費(fèi)者投訴反映問(wèn)題的信息技術(shù)產(chǎn)品、企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)清單，實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”，把幫扶任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單具體化，明確時(shí)間表、制定路線圖、落實(shí)責(zé)任人。

注重能力支撐，讓技術(shù)“強(qiáng)”起來(lái)。據(jù)介紹，福建省市場(chǎng)監(jiān)管局成立了省級(jí)監(jiān)管和質(zhì)量技術(shù)專家服務(wù)團(tuán)，從全系統(tǒng)專家?guī)熘袃?yōu)選155人，深入電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)召開(kāi)幫扶會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，助力企業(yè)提升質(zhì)量。

該局與福建省科技廳聯(lián)合選認(rèn)公布2022-2023年質(zhì)量技術(shù)領(lǐng)域福建省科技特派員100名，組建成立包括新能源電池、低壓電器產(chǎn)業(yè)等10個(gè)團(tuán)隊(duì)科技特派員，開(kāi)展技術(shù)研發(fā)、檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂等質(zhì)量提升幫扶工作。

該局以數(shù)字化賦能質(zhì)量幫扶工作，吸引20多家技術(shù)機(jī)構(gòu)、2000多家企業(yè)入駐“閩質(zhì)通”平臺(tái)，分產(chǎn)品設(shè)置“質(zhì)量問(wèn)診服務(wù)”專欄，組織專家開(kāi)展“你提我診”“遠(yuǎn)程會(huì)診”等技術(shù)服務(wù)，幫助企業(yè)提升質(zhì)量水平。

轉(zhuǎn)變工作方式，讓服務(wù)“優(yōu)”起來(lái)。據(jù)悉，福建省市場(chǎng)監(jiān)管局組織福建省質(zhì)檢院等技術(shù)機(jī)構(gòu)，為電子信息企業(yè)發(fā)展提供“一站式”幫扶服務(wù)，將單一為企業(yè)提供認(rèn)證檢測(cè)服務(wù)，擴(kuò)展到無(wú)償代辦申證、檢測(cè)、整改、取證全程服務(wù)，平均取證周期縮短1/3以上。

針對(duì)企業(yè)同時(shí)需要強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、國(guó)際認(rèn)證、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證等多種認(rèn)證類型的情況，該局組織福建省質(zhì)檢院健全檢測(cè)資質(zhì)和能力，現(xiàn)已覆蓋企業(yè)所需的CB、CE等國(guó)際認(rèn)證，無(wú)線電型號(hào)核準(zhǔn)，能效、十環(huán)等自愿性認(rèn)證在內(nèi)的全部認(rèn)證（許可）種類，滿足企業(yè)一次送樣、一次檢測(cè)全部認(rèn)證檢測(cè)需求。

該局還積極探索與相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者組織、電商平臺(tái)的協(xié)作機(jī)制，共同督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，構(gòu)建工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全共建共管的多元共治“生態(tài)圈”，不斷增強(qiáng)幫扶合力。

福建省實(shí)施質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”行動(dòng)以來(lái)，累計(jì)幫扶電子產(chǎn)品企業(yè)150多家，為福建星云電子等100多家企業(yè)解決關(guān)鍵技術(shù)突破等質(zhì)量問(wèn)題近1000個(gè)；幫助寧德時(shí)代新能源等百余家名企解決研發(fā)難題200多個(gè)，協(xié)助研發(fā)新產(chǎn)品10余項(xiàng)；為中小微電子信息企業(yè)開(kāi)展公益培訓(xùn)、摸底驗(yàn)證等培訓(xùn)上百場(chǎng)次，開(kāi)放摸底驗(yàn)證時(shí)間超過(guò)2萬(wàn)小時(shí)，受益企業(yè)上千家。全省電子信息產(chǎn)品近兩年省抽平均合格率達(dá)98.1%，比幫扶前提升近2個(gè)百分點(diǎn)。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》