中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提升政務(wù)服務(wù)效能,構(gòu)建“親清”政商關(guān)系,日前,安徽省阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)陳勇來到阜南行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口,帶頭開展局長(zhǎng)“換位走流程”體驗(yàn)式活動(dòng)。
活動(dòng)過程中,陳勇詳細(xì)詢問“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)工作開展情況,隨機(jī)抽查入駐人員履行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、幫辦代辦制等工作紀(jì)律執(zhí)行情況,指導(dǎo)窗口工作人員改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)解決部門窗口實(shí)際工作中遇到的問題和困難。在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)過程中,陳勇還親自體驗(yàn)審批流程,聽取群眾意見和建議,按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用”的要求,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化。
陳勇指出,本次活動(dòng)重點(diǎn)是對(duì)政務(wù)服務(wù)工作、市場(chǎng)監(jiān)管審批服務(wù)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo),實(shí)踐體驗(yàn)部分事項(xiàng)審批辦理,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,著力解決企業(yè)開辦、涉企服務(wù)、證照分離、“一件事一次辦”改革等領(lǐng)域中企業(yè)、群眾關(guān)注的焦點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,推動(dòng)企業(yè)和群眾辦事線下“只進(jìn)一扇門”,線上“一網(wǎng)通辦”,現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”,切實(shí)營造政務(wù)流程更加簡(jiǎn)便,服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)化,群眾辦事更加滿意的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境氛圍。(李磊 通訊員陳明浩)