規(guī)范寵物經(jīng)營(yíng)及診療

四川成都8部門聯(lián)合發(fā)布管理指引

本報(bào)訊 （張 東 張文婷）近年來(lái)，寵物經(jīng)濟(jì)悄然興起，寵物消費(fèi)市場(chǎng)涉及領(lǐng)域也逐漸增多。為更有效保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)寵物市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展，近日，四川省成都市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等8部門印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)寵物經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范管理工作的通知》，并出臺(tái)《成都市寵物經(jīng)營(yíng)管理指引》（以下簡(jiǎn)稱《指引》）。

《指引》針對(duì)寵物經(jīng)營(yíng)、寵物診療、無(wú)害化處置、互動(dòng)體驗(yàn)4個(gè)環(huán)節(jié)，以明確寵物經(jīng)營(yíng)者自身主體責(zé)任內(nèi)容、寵物經(jīng)營(yíng)行為相關(guān)監(jiān)管部門及職能、開展跨部門聯(lián)合執(zhí)法等方式，推動(dòng)寵物行業(yè)難點(diǎn)問(wèn)題的監(jiān)管，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范意識(shí)，全面引導(dǎo)該市寵物行業(yè)健康有序發(fā)展。

寵物醫(yī)院是否正規(guī)，有沒(méi)有誘導(dǎo)消費(fèi)或者過(guò)度檢查……這些都是愛(ài)寵人士關(guān)心的問(wèn)題?！吨敢访鞔_，從事寵物診療的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照《動(dòng)物防疫法》《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》取得動(dòng)物診療許可證，診療機(jī)構(gòu)還應(yīng)建立相關(guān)病歷、處方等管理制度，建立廢物處理情況跟蹤機(jī)制，強(qiáng)化獸藥使用和用藥記錄的管理，規(guī)范處方箋的開具和查驗(yàn)，獸用處方藥的購(gòu)銷記錄應(yīng)保存兩年以上。

“市民給寵物看病時(shí)，一定要擦亮眼睛，選擇正規(guī)的寵物醫(yī)院和有從業(yè)資質(zhì)的寵物醫(yī)生，要先了解清楚診療流程和價(jià)格?！背啥际惺袌?chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，診療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立診療流程及價(jià)格公示制度，公示內(nèi)容包括診療項(xiàng)目名稱、內(nèi)涵、計(jì)價(jià)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等，并提前明示消費(fèi)者，以有效減少消費(fèi)糾紛。

近年來(lái)，養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多，寵物殯葬服務(wù)也在全國(guó)各地興起。從事該行業(yè)的商家會(huì)提供寵物遺體清理、遺體火化及寵物骨灰寄存等服務(wù)，還有一些商家會(huì)為客戶制作紀(jì)念品。但這些商家從事的服務(wù)是否合法合規(guī)，需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。

“現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)從事寵物及相關(guān)產(chǎn)品無(wú)害化處理的單位和個(gè)人有嚴(yán)格要求，他們應(yīng)當(dāng)依法取得《動(dòng)物防疫條件合格證》，并具有病原檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)能力和符合動(dòng)物防疫要求的專用運(yùn)輸車輛?！痹撠?fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，特別是病死的寵物不能隨意丟棄或者處理，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得買賣、加工、隨意丟棄、處理病死寵物。

據(jù)了解，目前成都市有資質(zhì)的病死動(dòng)物無(wú)害化處理企業(yè)有4家。《指引》鼓勵(lì)從事寵物經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人與這些有資質(zhì)的單位簽訂處理協(xié)議。

時(shí)下，寵物互動(dòng)體驗(yàn)非常受歡迎?！吨敢芬?guī)定，用于寵物互動(dòng)體驗(yàn)的動(dòng)物應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定要求進(jìn)行強(qiáng)行免疫，并具備合法動(dòng)物來(lái)源憑證、動(dòng)物檢疫合格證明；不得將禁養(yǎng)犬只用于互動(dòng)體驗(yàn)。

為了消費(fèi)者特別是未成年人的人身安全，《指引》要求經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)寵物的脾氣習(xí)性等特征，制定相應(yīng)的安全注意事項(xiàng)說(shuō)明，并采取顯著位置公示、口頭明確告知、設(shè)置安全保護(hù)措施等方式，保護(hù)消費(fèi)者人身安全。

此外，像“貓咖”“狗咖”這種同時(shí)從事餐飲食品經(jīng)營(yíng)和寵物互動(dòng)體驗(yàn)的場(chǎng)所，除應(yīng)依法獲得相關(guān)食品經(jīng)營(yíng)許可外，還應(yīng)當(dāng)確保餐飲服務(wù)場(chǎng)所（食品處理區(qū)、就餐區(qū)、輔助區(qū)）和寵物互動(dòng)體驗(yàn)場(chǎng)所嚴(yán)格分割，餐飲服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備和從業(yè)人員不能共用混用。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》