中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來，隨著網(wǎng)絡電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來越多的小微食品企業(yè)依托淘寶、抖音、拼多多等電商平臺銷售皖南特色的自產(chǎn)小食品，獲得很好的經(jīng)濟社會效益。但小微食品電商從業(yè)者受困于文化程度較低、管理經(jīng)驗不足、法律意識較弱等因素，多次因所售食品標簽標示不規(guī)范、有瑕疵而遭受職業(yè)打假人的惡意投訴舉報，阻礙其健康平穩(wěn)發(fā)展。

安徽省蕪湖市灣沚區(qū)市場監(jiān)管局灣沚所深入踐行省委“一改兩為”指示精神，組織成立食品標簽宣講專班，以市局最新印發(fā)的《蕪湖市預包裝食品標簽標識合規(guī)指引》為“基礎(chǔ)教材”，通過首先確?！白约憾?、重點保障“行業(yè)懂”、積極推動“群眾懂”的“三步走”策略，努力營造健康、和諧、規(guī)范的食品電商消費環(huán)境，助力灣沚區(qū)食品電商行業(yè)“逆勢騰飛”。

灣沚所工作人員上門指導工作

深學細悟強本領(lǐng)，集思廣益獲新知。灣沚所第一時間組織全所從事食品安全相關(guān)工作的干部職工，成立食品標簽宣講專班，共同學習《蕪湖市預包裝食品標簽標識合規(guī)指引》，并延伸學習《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國食品安全法實施條例》《食品安全國家標準預包裝食品標簽通則》等法律、法規(guī)、通則，切實做到深學細悟強本領(lǐng)。灣沚所搬出近年來食品標簽類投訴舉報卷宗，結(jié)合所學內(nèi)容，逐一分析調(diào)查食品類小微電商“高危題”“易錯題”，并加以歸納匯總，形成小微食品電商標簽“錯題本”，確保后續(xù)宣講工作有的放矢。

千方百計普新知，不厭其煩答疑慮。灣沚所在拿到小微食品電商標簽“錯題本”的基礎(chǔ)上，依托網(wǎng)格化管理體系，發(fā)動轄區(qū)網(wǎng)格員，通過內(nèi)網(wǎng)搜查+實地摸排的方式，迅速了解轄區(qū)內(nèi)食品電商經(jīng)營情況。灣沚所邀請正常經(jīng)營的食品電商負責人前往灣沚所會議室，組織召開預包裝食品標簽標識培訓會，帶領(lǐng)學習《蕪湖市預包裝食品標簽標識合規(guī)指引》，并結(jié)合小微食品電商標簽“錯題本”，逐一教導如何規(guī)范標注好預包裝食品標簽標識，督促其規(guī)范誠信經(jīng)營。灣沚所留下聯(lián)系方式，并在會后積極、耐心地解答參會食品電商的各項疑惑咨詢，有效引導食品電商“痛改前非”、助力食品電商“展翅高飛”。

廣而告之育桑梓，合理選購不踩坑。灣沚所以預包裝食品標簽標識為核心，以產(chǎn)品質(zhì)量、廣告宣傳、消費維權(quán)等群眾用得著的選購“小妙招”為輔助，制作了一批市場消費領(lǐng)域教育宣傳材料，并通過微博、抖音、群聊等更加節(jié)能環(huán)保的網(wǎng)絡途徑宣傳出去，教導消費群眾學會看標簽標識，特別是配料表、營養(yǎng)成分表、生產(chǎn)保質(zhì)期等關(guān)鍵信息，選購更加營養(yǎng)、健康、環(huán)保的產(chǎn)品。灣沚所大開投訴舉報通道，歡迎消費群眾通過12315市場監(jiān)管投訴舉報平臺、12345市長熱線督辦平臺、現(xiàn)場投訴舉報窗口、電話、郵寄等平臺渠道維護自身的合法權(quán)益。灣沚所高度重視各類消費投訴舉報，站在公平公正的立場上，采取嚴謹、有力、高效的措施，奮力營造市場消費“好風氣”。（安徽省蕪湖市灣沚區(qū)市場監(jiān)管局 張仁文）