鐵嶺五星密封研究所有限公司總經(jīng)理孫瑩點(diǎn)贊——
“‘鐵橡云臺(tái)’就是我們的娘家”
“我們橡膠企業(yè)規(guī)模普遍是‘小塊頭’,以前遇到這樣那樣的難題沒著沒落的。自從有了‘鐵橡云臺(tái)’,就像有了娘家人,有了主心骨。僅2022年,我們企業(yè)年產(chǎn)值就提升了2%,新增銷售收入近500萬元,我為‘鐵橡云臺(tái)’助企零距離、紓困心貼心的服務(wù)真誠地點(diǎn)贊!”鐵嶺五星密封研究所有限公司總經(jīng)理孫瑩的話,道出了當(dāng)?shù)乇姸嘞鹉z企業(yè)的心聲。
前不久,鐵嶺五星密封研究所有限公司生產(chǎn)的高線軋機(jī)雙唇密封油膜軸承出現(xiàn)漏油、進(jìn)水現(xiàn)象。“鐵橡云臺(tái)”質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作站接到求援后,鐵嶺橡膠研究院院長、教授級(jí)高工錢愛東率領(lǐng)專家團(tuán)隊(duì)火速前往現(xiàn)場,經(jīng)過現(xiàn)場問詢、勘驗(yàn)、測試后進(jìn)行綜合研判,認(rèn)為高線軋機(jī)雙唇密封件油膜軸承漏油、進(jìn)水問題,會(huì)造成精軋機(jī)組大面積軸承失效,如客戶停機(jī)更換軸承,處理油品及設(shè)備恢復(fù)檢修,損失可達(dá)上百萬元,并于3小時(shí)內(nèi)給出了解決方案。
隨后,專家團(tuán)隊(duì)提出合理的煉膠配方設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)工藝等,開展了全過程服務(wù),并經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)、數(shù)據(jù)比對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量。根據(jù)液壓油的種類,選用與之相匹配的耐油配方,雖然丁腈橡膠耐油性很好,但對(duì)磷酸酯類液壓油就不適應(yīng),最后確定改用氫化丁腈橡膠,從而使產(chǎn)品密封性能得到改善。同時(shí),就輥箱進(jìn)水問題,針對(duì)高速運(yùn)行環(huán)境下的水介質(zhì)給出合理的膠料配方設(shè)計(jì),以解決抗耐高溫?zé)嵫趸磻?yīng)造成硫化膠變硬、發(fā)脆,出現(xiàn)龜裂、失效問題,嚴(yán)格結(jié)構(gòu)尺寸,控制好雙唇密封件的唇口過盈量,保證了密封件的使用壽命,為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)百萬元。
2022年至今,“鐵橡云臺(tái)”對(duì)全市橡膠企業(yè)實(shí)行檢驗(yàn)檢測免費(fèi)服務(wù),實(shí)行90余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目全額免費(fèi),只對(duì)15項(xiàng)成本較高的檢測項(xiàng)目收取成本費(fèi)。兩年來,鐵嶺五星密封研究所有限公司送檢20批次,節(jié)約檢測費(fèi)用近50萬元。5名檢驗(yàn)員接受培訓(xùn)后,該公司實(shí)驗(yàn)操作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平得到提高,企業(yè)檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性得到增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性有了更可靠的技術(shù)保證。
此前因?yàn)橐咔樵?,企業(yè)不能按期交貨,面臨違約、客戶退單等巨額賠償風(fēng)險(xiǎn)。“鐵橡云臺(tái)”還第一時(shí)間與相關(guān)部門協(xié)調(diào),組織企業(yè)統(tǒng)一裝貨運(yùn)至開原、調(diào)兵山后發(fā)出,解決了企業(yè)的燃眉之急。
(稿件由喬燕強(qiáng)、王思明采寫)
《中國質(zhì)量報(bào)》