中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “我在外地開店時(shí)感受到的是處處受阻,沒想到你們這兒不厭其煩耐心指導(dǎo),真是費(fèi)了不少心了!”日前,餐飲店店主吳先生將一面錦旗送至合肥市蜀山區(qū)市場監(jiān)管局三里庵所,稱贊該所工作人員給予耐心細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使得飲品店在最短時(shí)間內(nèi)順利通過驗(yàn)收并開業(yè)。
近年來,蜀山區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,推出系列新舉措。食品許可證對(duì)餐飲經(jīng)營對(duì)場地規(guī)范要求高。為避免經(jīng)營主體“往返跑”,該局不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè),提升為企業(yè)服務(wù)能力素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展助力。
一個(gè)月前,吳先生在外地開店受阻后,聽朋友說合肥營商環(huán)境不錯(cuò),便在國購廣場開了一處飲品店。6月9日,在飲品店裝修還未結(jié)束時(shí),吳先生打電話到三里庵所咨詢食品經(jīng)營許可證辦理流程,工作人員給予詳細(xì)解答,此后多次電話指導(dǎo)吳先生做好硬件設(shè)備布局設(shè)置和網(wǎng)上申報(bào)工作。26日,三里庵所正式收到吳先生申辦證照申請;27日下午,三里庵所組織工作人員去飲品店現(xiàn)場核查,由于事前介入指導(dǎo),現(xiàn)場核查工作相當(dāng)順利。次日,吳先生便順利拿到了營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證,如期開門營業(yè)。
“為企業(yè)服務(wù)是市場監(jiān)管部門的職責(zé)所在,在今后的工作中,我們將堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合,主動(dòng)關(guān)切經(jīng)營主體需求,把服務(wù)工作做得更細(xì)更好!”收到錦旗,三里庵所負(fù)責(zé)人信心滿滿。(楊春強(qiáng) 通訊員楊發(fā)苗)