中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 目前,針對經(jīng)營主體特別是中小微企業(yè)、個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營困難依然較多的問題,新疆奎屯市市場監(jiān)督管理局推出多項舉措,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,打造公平寬松的準入環(huán)境,有效激發(fā)經(jīng)營主體發(fā)展活力。
全力推廣電子營業(yè)執(zhí)照,讓服務更有“速度”
為進一步深化“放管服”改革,有效推進政務服務“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,該局積極推進電子營業(yè)執(zhí)照下載和應用工作,不斷提升轄區(qū)電子營業(yè)執(zhí)照下載率與應用率。
一是強化業(yè)務指導。申請人在領取營業(yè)執(zhí)照時,詳細講解電子營業(yè)執(zhí)照的使用用途、下載方法、應用場景等事項。
二是主動上門服務。結(jié)合日常監(jiān)管、企業(yè)走訪及創(chuàng)城等工作,發(fā)動聯(lián)絡員和監(jiān)管干部深入轄區(qū)企業(yè)主動上門服務,手把手幫助企業(yè)法人、商戶經(jīng)營者下載電子營業(yè)執(zhí)照,為企業(yè)、個體負責人講解電子營業(yè)執(zhí)照的下載和使用方法等。
三是加強宣傳引導。一方面,通過微信群、公眾號等方式積極宣傳推廣電子營業(yè)執(zhí)照的使用方法,另一方面,將電子營業(yè)執(zhí)照下載操作指南發(fā)放到各企業(yè)、基層所,全力推廣電子營業(yè)執(zhí)照的下載和應用,提高社會公眾對電子營業(yè)執(zhí)照的認知度,讓群眾充分認識電子營業(yè)執(zhí)照的效力和便捷性,實現(xiàn)政務服務“更好辦、更快辦、一次辦”。
主動靠前優(yōu)化涉企服務,為企業(yè)提供全流程服務
圍繞解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題,以群眾滿意為目標,以“服務態(tài)度最好、服務效率最高、服務質(zhì)量最優(yōu)”為服務標準,為企業(yè)提供全方位服務,針對重點項目、急辦事項,工作人員通過電話、微信等方式提前介入、在線指導,跟蹤服務。打造高效審批登記注冊窗口,推行“誰首辦,誰受理,誰審查,誰負責”的登記模式,開辟“綠色通道”“特事特辦”等服務舉措,并將經(jīng)營主體登記向金融網(wǎng)點、社區(qū)延伸,打造“政銀合作”“社區(qū)聯(lián)辦”的登記模式,方便企業(yè)就近辦照、開戶。
加強事中事后監(jiān)管,深入推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管制度化、規(guī)范化、常態(tài)化
通過國家企業(yè)信用信息平臺歸集共享信息,構(gòu)建以信用監(jiān)督管為核心的事中事后監(jiān)督管模式,建立體系完整、責任明確、高效順暢、監(jiān)管有力的工作機制,有效的落實異常名錄和嚴重違法失信名單管理。
一是大力推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管“減負擔”。擴大聯(lián)合抽查檢查覆蓋面,并強化信用分級分類與“雙隨機、一公開”監(jiān)管掛鉤,推進實現(xiàn)“進一次門、查多項事、無事不擾”。截至目前,共下達任務20項隨機抽取經(jīng)營主體266家、執(zhí)法人員532人次,各項任務正在完成中。
二是探索推行“包容審慎”監(jiān)管“促發(fā)展”,嚴格落實“首違不罰”清單。在持續(xù)開展“雙打”“鐵拳”等有效打假治劣手段中,更多的關(guān)注小微企業(yè)、民營經(jīng)濟的發(fā)展,在“鐵面”和“嚴格”中體現(xiàn)溫度。
三是嚴格“公平競爭審查制度”實施“促公平”。建立奎屯市反不正當競爭聯(lián)席會議制度和公平競爭投訴舉報處置機制,加大反不正當競爭執(zhí)法力度,維護公平競爭市場秩序。
四是推動“單一部門處罰”向“失信聯(lián)合懲戒”轉(zhuǎn)變。使守法企業(yè)一路暢通、違法企業(yè)處處受阻。僅2023年上半年,列入經(jīng)營異常名錄企業(yè)信息193條,辦理移出經(jīng)營異常名錄企業(yè)28條。(奎屯市市場監(jiān)督管理局 陳嫻)