北京市市場監(jiān)管局公布反不正當(dāng)競爭“守護(hù)”專項(xiàng)行動(dòng)第一批典型案例

虛假宣傳成不正當(dāng)競爭“重災(zāi)區(qū)”

□ 本報(bào)記者 徐建華

2023年以來，北京市市場監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)組織開展反不正當(dāng)競爭“守護(hù)”專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦民生領(lǐng)域重拳出擊，嚴(yán)厲打擊在直播帶貨、互聯(lián)網(wǎng)及線下營銷、醫(yī)療美容、保健品領(lǐng)域中的虛假宣傳，開展違規(guī)有獎(jiǎng)銷售等不正當(dāng)競爭違法行為，查辦了一批與群眾緊密相關(guān)的違法案件。截至8月25日，2023年反不正當(dāng)競爭“守護(hù)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)共結(jié)案428件，罰沒款2483萬余元。

近日，北京市市場監(jiān)管局公布了專項(xiàng)行動(dòng)首批典型案例。此次公布的典型案例共4個(gè)，其中3個(gè)為虛假宣傳案。

北京鑾鈺臧合珠寶店違規(guī)開展有獎(jiǎng)銷售案中，當(dāng)事人在某商場從事翡翠、和田玉等商品經(jīng)營活動(dòng)，自制刮獎(jiǎng)卡并開展了有獎(jiǎng)銷售。經(jīng)查，當(dāng)事人有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)與實(shí)際情況不符。比如，當(dāng)事人通過《加盟合作經(jīng)營合同書》取得品牌授權(quán)，與品牌方是互相獨(dú)立的經(jīng)營主體、無相關(guān)會(huì)員卡互用協(xié)議，且當(dāng)事人目前全國僅有涉案的一個(gè)店鋪，不存在刮獎(jiǎng)卡宣稱的“公司全國門店”、無法保障“會(huì)員卡在我品牌全國門店均有效”等。當(dāng)事人行為違反《反不正當(dāng)競爭法》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，罰款52萬元。

北京市市場監(jiān)管局指出，本案當(dāng)事人以有獎(jiǎng)銷售名義，采用多種違法手段向消費(fèi)者隱瞞真實(shí)的抽獎(jiǎng)情況，擾亂了正常經(jīng)濟(jì)秩序，采用非法手段形成了不正當(dāng)競爭優(yōu)勢，且當(dāng)事人的主觀惡意大、違法行為惡劣、社會(huì)危害性較大，造成了不良的社會(huì)影響。

北京加喜文化傳媒有限公司虛假宣傳案中，當(dāng)事人在某直播平臺(tái)“酒富盛名酒水商貿(mào)”進(jìn)行直播帶貨，售賣金六福并以五糧液作為贈(zèng)品時(shí)，未向消費(fèi)者明示兌獎(jiǎng)信息；當(dāng)事人主播售賣“五糧液股份有限公司出品 財(cái)富人生花開富貴禮盒”商品時(shí)宣稱限量發(fā)行不超過1000盒等話術(shù)不屬實(shí)；當(dāng)事人售賣“茅鄉(xiāng)名家名作酒 梅蘭竹菊一箱4瓶”商品時(shí)采取只顯露廠家名稱為“貴州茅臺(tái)酒廠”等形式，讓消費(fèi)者誤以為該款酒為貴州茅臺(tái)酒廠生產(chǎn)，屬于引人誤解的商業(yè)宣傳行為，還宣稱“該酒極具收藏價(jià)值，全球限量發(fā)行19999套”等宣傳用語，該話術(shù)不屬實(shí)，該款酒并非全球限量發(fā)行19999套。此外，當(dāng)事人還有多個(gè)虛假宣傳的行為，違反了《反不正當(dāng)競爭法》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》（2020年）相關(guān)規(guī)定，被依法責(zé)令立即停止違法行為，罰款95萬元。

市場監(jiān)管部門提醒，目前，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨作為市場銷售經(jīng)營活動(dòng)的新形式，發(fā)展方興未艾，但是伴隨直播帶貨經(jīng)營活動(dòng)的快速發(fā)展，部分主播虛構(gòu)事實(shí)、夸大數(shù)據(jù)，通過虛構(gòu)劇情、演繹話題等方式對商品功能功效、服務(wù)效果等進(jìn)行虛假宣傳，誘導(dǎo)消費(fèi)。

北京云智健康管理有限公司虛假宣傳案中，當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過直播推廣銷售葛根桑椹小罐膏等產(chǎn)品，直播中的宣傳與實(shí)際不符。當(dāng)當(dāng)事人違反了《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定，被依法責(zé)令停止違法行為，并罰款兩萬元。

北京市市場監(jiān)管部門表示，在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中，部分經(jīng)營者通過先調(diào)高產(chǎn)品售價(jià)再降價(jià)的手段對消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格欺詐，極力渲染宣傳效果，虛構(gòu)原價(jià)來夸大促銷力度。本案的查辦，有力震懾了同行業(yè)從業(yè)者，進(jìn)一步規(guī)范了直播經(jīng)營行為，保護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

北京車歡歡信息技術(shù)有限公司虛假宣傳案中，當(dāng)事人主營業(yè)務(wù)為二手車買賣中介服務(wù)，當(dāng)事人所售賣的兩臺(tái)車輛宣稱“過戶次數(shù)0次”“外觀無瑕疵”“無重大事故”等多項(xiàng)內(nèi)容經(jīng)核查不屬實(shí)。此外，當(dāng)事人官網(wǎng)上對于其平臺(tái)賣車流程的多個(gè)宣傳內(nèi)容也與實(shí)際不符。當(dāng)事人涉嫌違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款，被依法責(zé)令改正違法行為并罰款20萬元。

市場監(jiān)管部門指出，此案中當(dāng)事人存在管理不當(dāng)、虛假宣傳等問題，其違法行為造成了一定不良社會(huì)影響。通過對當(dāng)事人違法行為的依法打擊，有效遏制了二手車交易平臺(tái)存在的虛假宣傳等問題，震懾了不法行為，保障了消費(fèi)者合法權(quán)益。

《中國質(zhì)量報(bào)》