提高信息透明度 尊重消費選擇權(quán)

——業(yè)內(nèi)專家解讀柔巾產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)

□ 本報記者 丁 瑩

“柔巾的材質(zhì)是什么？”“綿柔巾≠棉柔巾?！薄懊蘩w維含量多少才能被稱為棉柔巾？”“怎樣才能買到安全且適合自己膚質(zhì)需求的柔巾？”近日，一則科普視頻引起網(wǎng)友討論，視頻的發(fā)布者表示，隨著生活品質(zhì)提高、生活場景更加多樣，相較于傳統(tǒng)生活日用品，柔巾等新型熱銷日用品更能夠引發(fā)消費者關(guān)注。但是，柔巾產(chǎn)品被熱議除了上述原因，還來自于消費者對這一產(chǎn)品領(lǐng)域的懵懂理解和市場上部分柔巾產(chǎn)品包裝標(biāo)識的不規(guī)范。因此，急需普及柔巾產(chǎn)品相關(guān)知識，讓消費者明明白白消費。

近日，記者采訪了中國產(chǎn)業(yè)用紡織品行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“中產(chǎn)協(xié)”）相關(guān)技術(shù)專家和國家標(biāo)準(zhǔn)《柔巾》的起草單位有關(guān)專家，解讀消費者關(guān)心的問題。

近年來，柔巾因具有較好的吸濕性、親膚性、便捷性等優(yōu)點受到消費者青睞，成為生活日用品領(lǐng)域的新寵，市場供需兩旺。據(jù)統(tǒng)計，2022年我國柔巾行業(yè)零售規(guī)模達(dá)487.6億片。2021年12月，我國正式實施國家標(biāo)準(zhǔn)《柔巾》，該標(biāo)準(zhǔn)的實施對規(guī)范柔巾產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量內(nèi)控、市場產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、保障消費者合法利益，以及培育具有影響力的中國消費品品牌、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展都起到了積極作用。

國家標(biāo)準(zhǔn)《柔巾》定義“柔巾”為以紡織纖維為原料，經(jīng)非織造工藝加工而成的清潔人體皮膚用干態(tài)擦拭巾。棉纖維、粘膠纖維（植物來源纖維）、滌綸（聚酯）纖維，以及多種纖維的混紡纖維等都是柔巾的原料。中產(chǎn)協(xié)專家介紹說，按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的不同材質(zhì)的柔巾，因為原料、加工工藝等不同，使柔巾產(chǎn)品的微觀品質(zhì)和市場售價存在差異，比如全棉柔巾成本較高，但因采用天然棉為原材料制作，生產(chǎn)過程中未添加化學(xué)物質(zhì)，安全性較高；部分粘膠纖維柔巾浸水有異味等。

對于部分產(chǎn)品標(biāo)注原料為“植物纖維”或“植物源纖維”，這位專家介紹說：“植物纖維是纖維的類別之一，標(biāo)注‘植物纖維’并沒有真正明確說明其材質(zhì)?！参镌蠢w維’是粘膠纖維，屬于人造纖維（化學(xué)纖維）的一種。其工藝是提取棉、麻等植物中的纖維素，經(jīng)過化學(xué)工藝加工成絲?！?/p>

根據(jù)《天然纖維 術(shù)語》，“植物纖維”主要包括種子纖維、韌皮纖維、葉纖維和果實纖維，是指天然可直接應(yīng)用的植物纖維。根據(jù)《紡織品 化學(xué)纖維 第1部分：屬名》，粘膠纖維以天然纖維（木纖維、棉短絨等）為原料，經(jīng)堿化、老化、磺化等工序制成可溶性纖維素黃原酸酯，再溶于稀堿液制成粘膠，通過化學(xué)反應(yīng)經(jīng)濕法紡絲而制成。

深圳市消費者委員會發(fā)布的柔巾產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查結(jié)果顯示，在選購柔巾時，85%的受訪者會關(guān)注材質(zhì)是否為純棉。那么，“棉柔巾”與“綿柔巾”的區(qū)別是什么呢？《柔巾》國標(biāo)起草單位有關(guān)專家認(rèn)為，目前市場上常見的柔巾會標(biāo)注“植物纖維” “粘膠纖維”“聚酯纖維”“再生素纖維” “再生纖維素纖維”“100%全棉” “水刺無紡布”“綿柔巾”等，名目繁多、五花八門。其中，如果僅標(biāo)注“綿柔巾”而不具體標(biāo)注原料成分，則具有很強的誤導(dǎo)性?！懊蕖笔侵覆捎玫氖翘烊幻蘩w維，“綿柔巾”采用的纖維不一定是天然棉纖維。上述專家認(rèn)為，棉含量達(dá)到95%以上，才能稱為全棉；市場上100%棉材質(zhì)的柔巾較少。

消費者怎樣才能買到安全且適合自己膚質(zhì)需求的柔巾產(chǎn)品呢？中產(chǎn)協(xié)專家認(rèn)為，紡織品的纖維成分和含量是其主要的質(zhì)量指標(biāo)。從產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售端來講，核心是保證信息透明，保障消費者的知情權(quán)，即按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)注原料成分，讓消費者根據(jù)自己的需求選購適合的柔巾產(chǎn)品。

據(jù)了解，國家標(biāo)準(zhǔn)《柔巾》對柔巾產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、微生物指標(biāo)、外觀質(zhì)量等做出要求，規(guī)定了試驗方法、檢驗規(guī)則、標(biāo)識和包裝、運輸和貯存。其中，引起記者關(guān)注的是，在“標(biāo)識和包裝”部分，標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品標(biāo)識至少應(yīng)包括“產(chǎn)品纖維成分及含量”。

中產(chǎn)協(xié)專家表示，柔巾產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)雖然是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，但它是生產(chǎn)安全柔巾產(chǎn)品的底線。目前，部分柔巾生產(chǎn)企業(yè)并未執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，部分原因就是在回避標(biāo)注成分的要求。建議企業(yè)執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格、準(zhǔn)確地標(biāo)注產(chǎn)品成分和含量，尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

《柔巾》國標(biāo)起草單位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前市場在售柔巾產(chǎn)品，有的未標(biāo)注產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有的明示的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不是柔巾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，缺乏對柔巾產(chǎn)品性能的針對性要求；有的執(zhí)行的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)各項指標(biāo)均低于國家標(biāo)準(zhǔn)或缺少對柔巾產(chǎn)品重要性能的考核要求。因此，對于消費者來講，學(xué)會閱讀產(chǎn)品標(biāo)識就顯得尤為重要，其中應(yīng)該重點關(guān)注是否執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、是否明確標(biāo)注產(chǎn)品成分和含量等。

此外，面對標(biāo)識不清晰的情況，中產(chǎn)協(xié)專家表示，一是可以通過查看包裝上的產(chǎn)品成分來鑒別，有條件的消費者也可以通過燃燒和浸水的測試方法進(jìn)行驗證。聚酯纖維（滌綸）等化學(xué)纖維燃燒后會產(chǎn)生黑煙并留有熔滴，而全棉材質(zhì)燃燒則呈現(xiàn)白煙和粉末狀燃燒物；采用二硫化碳提取工藝生產(chǎn)的粘膠纖維浸水會產(chǎn)生異味，而全棉應(yīng)該是無色無味的。但是，如果想獲得科學(xué)準(zhǔn)確的產(chǎn)品成分，建議通過專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行檢測。

《中國質(zhì)量報》