為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管的決策部署，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局等13部委2023網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管促發(fā)展保安全專項(xiàng)行動(dòng)工作安排，聚焦黨中央關(guān)心、社會(huì)各界關(guān)注的操心事、煩心事，嚴(yán)格依法依規(guī)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng)，依法清理了一批違法違規(guī)信息和賬號(hào)、整治了一批違法違規(guī)網(wǎng)站和APP、查處曝光了一批典型案例，進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境。

01

廣東某電子科技有限公司組織虛假交易案

江陰市市場(chǎng)監(jiān)管局接公安部門線索，稱當(dāng)事人涉嫌通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。經(jīng)查，當(dāng)事人通過(guò)某APP向全國(guó)招募刷單會(huì)員，并發(fā)布流轉(zhuǎn)刷單任務(wù)，要求刷單會(huì)員在多個(gè)電商平臺(tái)購(gòu)買指定商家店鋪的指定商品進(jìn)行虛假交易，再根據(jù)交易商品單價(jià)向商家店鋪收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)，并向刷單會(huì)員支付相應(yīng)傭金。當(dāng)事人共幫助2千余家店鋪刷單超394萬(wàn)筆，貨款合計(jì)超31億元，收取服務(wù)費(fèi)5800多萬(wàn)元，支付刷單傭金4600多萬(wàn)元。

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第二款的規(guī)定。江陰市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出罰款195萬(wàn)元的行政處罰。

02

某食品店誘導(dǎo)用戶虛假好評(píng)案

宜興市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有一盒“好評(píng)返現(xiàn)”卡，卡片上印有“翻滾吧蛋炒飯，第一步全五星10字以上好評(píng)+曬圖……好評(píng)返現(xiàn)3元”等信息。經(jīng)查，當(dāng)事人將“好評(píng)返現(xiàn)”卡隨消費(fèi)者訂購(gòu)的商品一起發(fā)給消費(fèi)者，誘導(dǎo)消費(fèi)者按照該卡的文字提示對(duì)當(dāng)事人的銷售商品給予五星10字帶圖好評(píng)，當(dāng)事人給對(duì)應(yīng)客戶獎(jiǎng)勵(lì)3元微信紅包。

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。宜興市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出罰款1萬(wàn)元的行政處罰。

03

某書店銷售侵犯他人著作權(quán)出版物案

江陰市市場(chǎng)監(jiān)管局接文旅部門線索，稱當(dāng)事人涉嫌銷售侵犯他人著作權(quán)圖書。經(jīng)查，當(dāng)事人通過(guò)微信小程序“快團(tuán)團(tuán)”銷售的《團(tuán)圓》《石頭湯》《月亮的味道》等16種出版物經(jīng)有關(guān)出版社鑒定為侵權(quán)盜版圖書，且當(dāng)事人未按規(guī)定查驗(yàn)供貨單位資質(zhì)并保留相關(guān)進(jìn)銷貨憑證。

當(dāng)事人的上述行為違反了《出版物市場(chǎng)管理規(guī)定》第二十條第（三）項(xiàng)和第二十三條規(guī)定。江陰市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《出版物市場(chǎng)管理規(guī)定》第三十三條和第三十七條第（一）項(xiàng)規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收《團(tuán)圓》等涉案違法出版物138冊(cè)；沒(méi)收違法所得1549.1元、罰款31000元，兩項(xiàng)合計(jì)32549.1元的行政處罰。

04

某餐飲管理店利用不公平手段強(qiáng)制交易案

宜興市市場(chǎng)監(jiān)管局接線索，稱當(dāng)事人涉嫌利用不公平手段強(qiáng)制消費(fèi)者交易。經(jīng)查，當(dāng)事人在外賣平臺(tái)銷售餐品所標(biāo)示的劃線價(jià)格從未進(jìn)行過(guò)交易，且強(qiáng)制消費(fèi)者選取定制保溫袋才予以配送。

當(dāng)事人使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的標(biāo)價(jià)誘導(dǎo)他人與其交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第（四）項(xiàng)的規(guī)定；當(dāng)事人利用自身市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)制消費(fèi)，限制了消費(fèi)者自由選擇的權(quán)利，違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條第（四）項(xiàng)的規(guī)定。宜興市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十五條規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出罰款50134.82元的行政處罰。

05

6家電影院利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益系列案

無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門接消費(fèi)者投訴，稱無(wú)錫市各大影院不免費(fèi)提供3D眼鏡，涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益。經(jīng)查，無(wú)錫市某文化發(fā)展有限責(zé)任公司等6家影院主體在影院店堂以及線上APP購(gòu)票平臺(tái)顯著位置標(biāo)注“影城不提供免費(fèi)3D眼鏡，請(qǐng)自備或到前臺(tái)購(gòu)買”“鑒于公共衛(wèi)生安全需求，請(qǐng)您自帶或購(gòu)買專屬3D眼鏡（6元/副）”等文字。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第二款和《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第八條第三款的規(guī)定，無(wú)錫市新吳區(qū)、錫山區(qū)和江陰市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第六十一條第一項(xiàng)的規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令改正、警告、罰款 5000元的行政處罰。

06

某制衣廠“刷單炒信”虛假宣傳案

無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管局接線索，稱當(dāng)事人在電商平臺(tái)銷售衣物時(shí)涉嫌存在虛假宣傳違法行為。經(jīng)查，當(dāng)事人從事衣物等產(chǎn)品的生產(chǎn)，并在某批發(fā)平臺(tái)上銷售上述產(chǎn)品。為了提升產(chǎn)品在平臺(tái)網(wǎng)站的搜索排名等，當(dāng)事人向平臺(tái)“店小二”朱某開(kāi)放了后臺(tái)操作權(quán)限，并提前預(yù)支部分錢款用于朱某組織“刷手”“刷單”。當(dāng)事人在該平臺(tái)共成交1303單，銷售總額959.01萬(wàn)元，其中虛假交易354單，虛假交易金額858.73萬(wàn)元。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出罰款1萬(wàn)元的行政處罰。