快遞業(yè)5項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布

將更好指導(dǎo)服務(wù)提質(zhì)增效 推動(dòng)綠色低碳發(fā)展

本報(bào)訊 （記者 何 可）完成從“年均百億”到“月均百億”大跨越，業(yè)務(wù)量連續(xù)10年穩(wěn)居全球第一的中國(guó)快遞業(yè)，迎來(lái)了5項(xiàng)新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。1月25日，市場(chǎng)監(jiān)管總局（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委）召開(kāi)專題新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)近期發(fā)布的《快遞包裝重金屬與特定物質(zhì)限量》《快遞服務(wù)》《快遞循環(huán)包裝箱》等5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解讀。

據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)司副司長(zhǎng)徐長(zhǎng)興介紹，本批發(fā)布的5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)聚焦快遞服務(wù)質(zhì)量、快遞綠色包裝兩大方面，融入新技術(shù)新模式等最新成果，將更好指導(dǎo)快遞服務(wù)提質(zhì)增效。

作為連接消費(fèi)和生產(chǎn)之間的重要紐帶，快遞業(yè)是現(xiàn)代流通體系的重要組成部分，是暢通經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈、保障民生微循環(huán)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，我國(guó)快遞業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，生鮮冷鏈、農(nóng)村寄遞、倉(cāng)配一體等新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，自動(dòng)化、信息化、數(shù)智化、綠色化全面加速，快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)10年位居世界第一。

據(jù)徐長(zhǎng)興介紹，《快遞包裝重金屬與特定物質(zhì)限量》是首部關(guān)于快遞包裝的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)分別針對(duì)紙類、塑料類、紡織纖維類及復(fù)合材料類快遞包裝產(chǎn)品，提出了鉛、汞、鎘、鉻等重金屬總體限量要求和單獨(dú)限量要求，規(guī)定了溶劑殘留、雙酚A、鄰苯二甲酸酯等特定物質(zhì)限量要求，并給出了試驗(yàn)方法、取樣制備要求，為快遞綠色包裝的生產(chǎn)和檢測(cè)提供技術(shù)依據(jù)，對(duì)快遞包裝的生產(chǎn)與使用劃定了紅線和底線要求，對(duì)于減少快遞包裝對(duì)人身健康和環(huán)境所帶來(lái)的不利影響，推動(dòng)快遞業(yè)綠色轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要意義。

《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)于2011年12月30日發(fā)布，施行10多年來(lái)，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)快遞業(yè)健康發(fā)展起到了重要作用。進(jìn)入新時(shí)代，為了加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)、更好地支撐“兩進(jìn)一出”工程（快遞進(jìn)村、進(jìn)廠、出海）和農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，新版《快遞服務(wù)》3項(xiàng)系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善了快遞服務(wù)術(shù)語(yǔ)體系，術(shù)語(yǔ)條目從80個(gè)增加至102個(gè)；細(xì)化了國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)時(shí)限要求；強(qiáng)化了教育培訓(xùn)、勞動(dòng)保障等從業(yè)人員權(quán)益保護(hù)要求；增加了快遞用戶個(gè)人信息采集、存儲(chǔ)、使用中的數(shù)據(jù)安全要求；提出了針對(duì)不同下單方式和投遞方式的快件收寄、投遞要求，不斷引領(lǐng)快遞服務(wù)質(zhì)量效率提升。

《快遞循環(huán)包裝箱》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)明確了嵌套式、折疊式、組合式三種結(jié)構(gòu)的快遞循環(huán)包裝箱；提出了樹(shù)脂類、植物質(zhì)類箱板的強(qiáng)度要求，以及整箱物理性能、尺寸和公差、環(huán)保等技術(shù)要求和試驗(yàn)方法；給出了快遞循環(huán)包裝箱循環(huán)次數(shù)、標(biāo)簽等建議，引導(dǎo)建立包裝箱循環(huán)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。

徐長(zhǎng)興表示，推進(jìn)快遞綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)化工作，切口雖小，但意義重大。下一步，市場(chǎng)監(jiān)管總局（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委）將配合國(guó)家郵政局做好標(biāo)準(zhǔn)宣貫解讀和實(shí)施監(jiān)督，不斷提升快遞服務(wù)質(zhì)量水平，推動(dòng)快遞業(yè)綠色低碳發(fā)展。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》