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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，安徽省宿州市市場監(jiān)管局經(jīng)開區(qū)分局局長陳文忠局長在經(jīng)開區(qū)政務服務大廳市場監(jiān)管窗口進行現(xiàn)場“換位式”體驗，親自體驗企業(yè)注冊登記的全流程。
體驗過程中，陳文忠從提交申請材料、通過審核到領(lǐng)取執(zhí)照，仔細詢問工作人員關(guān)于注冊登記的相關(guān)政策；隨后親自操作一件企業(yè)注冊登記辦理的全流程，再次詳細了解企業(yè)注冊登記的各項手續(xù)和流程，“沉浸式”體驗了企業(yè)注冊的整個過程。
陳文忠發(fā)現(xiàn)了存在部分由于企業(yè)提供的申請材料不規(guī)范、不齊全導致的審核效率受影響等問題。他現(xiàn)場要求工作人員加強對申請人的指導和幫助，耐心細致地講解相關(guān)表格填寫，提高申請材料的準確性和完整性，以便更好地提高工作效率。
此次活動旨在通過領(lǐng)導干部“走流程”親身體驗，發(fā)現(xiàn)問題、改進服務，進一步提升市場監(jiān)管部門的服務效能和水平。走流程過程中，他還重點強調(diào)了服務態(tài)度的重要性，要求工作人員要樹立“以人為本”的服務理念，時刻保持熱情周到的服務態(tài)度，為企業(yè)提供便捷高效的服務。（陳在梅）
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