中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月12日,廣西南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局專業(yè)市場(chǎng)分局到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織開展網(wǎng)絡(luò)交易法律知識(shí)進(jìn)企業(yè)暨“講法導(dǎo)航、促網(wǎng)交易、激發(fā)活力”宣傳活動(dòng),幫扶電商平臺(tái)企業(yè)遵規(guī)守法,履行主體責(zé)任,積極營(yíng)造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)消費(fèi)活力,提振消費(fèi)信心。南寧市本地重點(diǎn)電商平臺(tái)及相關(guān)企業(yè)參加宣傳活動(dòng)。
會(huì)上,南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局專業(yè)市場(chǎng)分局工作人員以消費(fèi)投訴為導(dǎo)向,聚焦電商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題,給參會(huì)企業(yè)詳細(xì)解讀了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》;結(jié)合實(shí)際案例,提供專業(yè)、有針對(duì)性的法律法規(guī)講解,提高企業(yè)在法律風(fēng)險(xiǎn)防范方面的意識(shí)和能力;督促電子商務(wù)企業(yè)要以優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品提升消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn),重視消費(fèi)維權(quán),切實(shí)保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
宣講結(jié)束后,南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局專業(yè)市場(chǎng)分局相關(guān)人員與參會(huì)企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)交流。參會(huì)企業(yè)分別就企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難和意見(jiàn)建議作了發(fā)言,希望市場(chǎng)監(jiān)管部門在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、價(jià)格和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、保護(hù)電商企業(yè)合法權(quán)益等方面加強(qiáng)監(jiān)管,給予企業(yè)支持。市場(chǎng)監(jiān)管部門就企業(yè)關(guān)切的問(wèn)題一一進(jìn)行回應(yīng),并對(duì)電商企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展給出了指導(dǎo)性意見(jiàn),幫助企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好處理原則,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),避免企業(yè)造成損失。
下一步,南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局專業(yè)市場(chǎng)分局將持續(xù)聚焦網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)監(jiān)管難點(diǎn),積極探索網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)管新模式,凈化網(wǎng)絡(luò)交易空間,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易秩序;圍繞“線上線下相結(jié)合”幫扶模式,大力引導(dǎo)線下實(shí)體商家創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì),推動(dòng)擴(kuò)大線下即時(shí)消費(fèi),提高消費(fèi)者消費(fèi)意愿,增強(qiáng)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)活力。(何正君 劉江)