中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月15日,江蘇省泰州市姜堰區(qū)市場監(jiān)管局淤溪分局聯(lián)合淤溪鎮(zhèn)食安辦開展消費維權(quán)宣傳活動。本次活動以“激發(fā)消費活力 優(yōu)化消費環(huán)境”為主題,旨在提高轄區(qū)民眾的消費維權(quán)意識,激發(fā)消費活力,為廣大群眾營造安全放心的消費環(huán)境。
活動現(xiàn)場擺放咨詢臺,工作人員向群眾講解消費維權(quán)、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等方面知識,解答消費者在消費維權(quán)方面的疑問,提醒消費者遇到消費維權(quán)問題及時撥打12315投訴舉報電話。圍繞群眾關(guān)心較多的“買到假冒偽劣商品如何處理”、“消費維權(quán)途徑有哪些”等問題,工作人員現(xiàn)場解答群眾咨詢疑問,普及辨識假冒偽劣食品的基本知識,揭露常見的消費陷阱。發(fā)放宣傳防騙指南,活動共計發(fā)放各類宣傳資料270余份,現(xiàn)場解答各類咨詢50余條,受理群眾現(xiàn)場提出的投訴舉報4起,正在處理當中。
此次活動有效動員了轄區(qū)廣大消費者關(guān)注消費者權(quán)益保護,廣泛宣傳“激發(fā)消費活力 優(yōu)化消費環(huán)境”的活動主題,提高了轄區(qū)民眾的消費維權(quán)意識,為規(guī)范市場經(jīng)營秩序奠定良好基礎(chǔ)。下一步,淤溪分局將提高工作效能,及時接收、高效流轉(zhuǎn)處置投訴舉報,強化消費維權(quán)工作,提升消費維權(quán)工作效能,切實維護好消費者合法權(quán)益,助力消費環(huán)境大提升。(王剛 張吉祥)