中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，安徽省宿州市經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管分局在政務服務領域邁出堅實步伐，通過引入企業(yè)微信平臺，成功提升注冊登記工作效率，顯著提高服務質(zhì)量，贏得企業(yè)和群眾好評。

在傳統(tǒng)的注冊登記工作中，由于流程繁瑣、信息傳遞不暢等原因，常常導致辦理時間過長、效率低下，給企業(yè)和群眾帶來了諸多不便。為了解決這一問題，經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管分局積極探索創(chuàng)新，將企業(yè)微信引入政務服務流程，實現(xiàn)了注冊登記工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

通過企業(yè)微信平臺，經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管分局實現(xiàn)了注冊登記信息的實時共享和快速處理。企業(yè)和群眾只需通過企業(yè)微信提交相關(guān)材料，工作人員即可在第一時間進行審核和反饋。這不僅大大縮短了辦理時間，還減少了紙質(zhì)材料的使用，降低了行政成本。

此外，經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管分局還利用企業(yè)微信的即時通訊功能，為群眾提供了便捷的咨詢渠道。群眾可以通過企業(yè)微信隨時向工作人員咨詢注冊登記的相關(guān)問題，工作人員也會及時回應并解答疑惑，有效提升了群眾的滿意度。

在推行企業(yè)微信服務的過程中，經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管分局還注重提升服務質(zhì)量。他們通過制定詳細的服務標準和流程，確保每位工作人員都能為企業(yè)提供專業(yè)、高效的服務。同時，他們還建立了完善的反饋機制，及時收集和處理企業(yè)和群眾的意見和建議，不斷優(yōu)化服務流程。（陳在梅）