中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 有“湖天第一勝境”之稱的中廟景區(qū)一直是有節(jié)假日出游需求的游客的偏愛之一,為保障景區(qū)旅游市場穩(wěn)步發(fā)展,安徽省巢湖市中廟市場監(jiān)管所加大監(jiān)管力度,保障游客食、住、行需求。
保障“食”的質(zhì)量。食品安全是重中之重。要督促商家采購新鮮食材,做好進(jìn)貨查驗(yàn)制度和索證索票制度,及時清理過期產(chǎn)品,保持環(huán)境干凈整潔。要求菜品做到明碼標(biāo)價(jià),杜絕缺斤少兩,食物不熟等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。
監(jiān)管“住”的價(jià)格。要求景區(qū)各賓館對房間進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),采取線上預(yù)訂方式的賓館,要督促其在退訂時不得列出不利于消費(fèi)者的格式條款、不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者不利的價(jià)格條件。
監(jiān)管“行”的服務(wù)。持續(xù)加強(qiáng)景區(qū)停車場收費(fèi)與服務(wù)管理,要求停車場在顯目位置張貼明碼標(biāo)價(jià)提示牌并在規(guī)劃為停車場的范圍內(nèi)進(jìn)行停車收費(fèi)服務(wù)。未設(shè)置明碼標(biāo)價(jià)公示牌或未在規(guī)劃停車場區(qū)域內(nèi)進(jìn)行收費(fèi)的,市場所將監(jiān)督商家退回停車費(fèi)。
中廟所將持續(xù)暢通消費(fèi)投訴熱線12315與12345,消費(fèi)者可及時保存證據(jù)進(jìn)行投訴舉報(bào),維護(hù)自身合法權(quán)益。(中廟市場監(jiān)管所 梁婧儀)