中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升監(jiān)管效能,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,近日,黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合市發(fā)展改革委對該市水電氣熱網(wǎng)等公共服務(wù)行業(yè)收費(fèi)行為開展了執(zhí)法專項檢查。
檢查企業(yè)是否按照水電氣熱收費(fèi)目錄清單內(nèi)項目提供服務(wù)并收取費(fèi)用。屬于政府定價、政府指導(dǎo)價的項目要嚴(yán)格執(zhí)行政府部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);屬于市場調(diào)節(jié)價的項目,應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本、服務(wù)內(nèi)容、市場供求等方面合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。是否收取了工程驗收報裝接入環(huán)節(jié)費(fèi)用,重點(diǎn)檢查企業(yè)在用水、用電、用氣、用熱等是否向用戶收取了不合理的費(fèi)用,如接水費(fèi)、增容費(fèi)、報裝費(fèi)等類似名目的開戶費(fèi)用,或其他類似的工程費(fèi)用。
暢通投訴舉報渠道。安排專人負(fù)責(zé)投訴舉報的上傳下達(dá),對所有投訴舉報事項第一時間匯報、第一時間調(diào)查、第一時間反饋,做到事事有著落、件件有回音,并廣泛宣傳12315投訴舉報電話,做到全民參與、全民監(jiān)督,有效遏制水電氣熱網(wǎng)領(lǐng)域問題的發(fā)生,為加快提升該市市政公用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)質(zhì)效獻(xiàn)策出力。
通過跨部門聯(lián)合檢查,實現(xiàn)了進(jìn)一次門、查多項事,減少了對企業(yè)經(jīng)營的干擾,營造了公平、公正、公開的執(zhí)法環(huán)境。真正實現(xiàn)監(jiān)管效能最大、監(jiān)管成本最優(yōu)、對經(jīng)營主體干擾最小。(供稿:黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局)