2023年以來，廣西柳州市市場監(jiān)管局堅持以“四個最嚴(yán)”要求為根本遵循，縱深推進藥品安全鞏固提升行動，持續(xù)加大監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處化妝品經(jīng)營違法違規(guī)行為，護航柳州“美麗”經(jīng)濟健康發(fā)展。為進一步提升化妝品經(jīng)營者和消費者安全用妝意識，現(xiàn)公布一批化妝品經(jīng)營違法違規(guī)典型案例。

01

三江縣某美容管理中心店未上報化妝品不良反應(yīng)案

2023年11月，三江侗族自治縣市場監(jiān)管局接消費者投訴，稱其在某美容管理中心店購買使用某款染發(fā)膏后，出現(xiàn)頭皮化膿，面部浮腫現(xiàn)象，且病情較嚴(yán)重已住院治療。

經(jīng)核查，判定該起事件為化妝品嚴(yán)重不良反應(yīng)事件。該經(jīng)營單位知曉消費者使用其售出的染發(fā)膏后發(fā)生嚴(yán)重化妝品不良反應(yīng)，但未向化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測機構(gòu)報告，上述行為違反了《化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法》和《化妝品監(jiān)督管理條例》相關(guān)規(guī)定。依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》相關(guān)規(guī)定，三江縣市場監(jiān)管局依法給予當(dāng)事人行政處罰。

【典型意義】隨著人們對化妝品消費需求的不斷提升，化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測的必要性逐漸體現(xiàn)?！痘瘖y品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法》已于2022年10月1日起實施，化妝品不良反應(yīng)報告遵循可疑即報的原則；化妝品注冊人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營者、醫(yī)療機構(gòu)都應(yīng)履行化妝品不良反應(yīng)的監(jiān)測義務(wù)。及時收集上報化妝品不良反應(yīng)數(shù)據(jù)，對保障消費者安全用妝，促進化妝品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。

02

柳北區(qū)某養(yǎng)生中心使用標(biāo)簽不符合規(guī)定的化妝品案

2023年5月5日，柳北區(qū)市場監(jiān)管局對某養(yǎng)生中心經(jīng)營場所檢查時發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)品庫房貨架上有3瓶薰衣草花水化妝品，產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注有治療功效但產(chǎn)品標(biāo)簽上未標(biāo)注全成分、使用期限、使用方法。

經(jīng)查實，當(dāng)事人經(jīng)營使用標(biāo)簽不符合規(guī)定的化妝品，且在進貨時未按規(guī)定執(zhí)行進貨查驗記錄制度，違反了《化妝品監(jiān)督管理條例》相關(guān)規(guī)定。依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》相關(guān)規(guī)定，柳北區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，并處以警告、沒收違法產(chǎn)品及罰款的行政處罰。

【典型意義】化妝品經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格履行進貨查驗義務(wù)，保證化妝品來源正規(guī)且可追溯，同時也要關(guān)注化妝品外包裝標(biāo)簽標(biāo)示是否符合規(guī)定。消費者購買化妝品時，請注意查看產(chǎn)品外包裝信息，避免買到“三無”等假冒偽劣產(chǎn)品。

03

柳城縣某貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)銷售標(biāo)簽不符合要求案

2023年4月10日，柳城縣市場監(jiān)管局接消費者投訴舉報，稱其在網(wǎng)絡(luò)平臺購買某貿(mào)易有限公司銷售的標(biāo)注為“YF褪黑小密乳”的化妝品無化妝品備案編號。

經(jīng)查實，該公司在網(wǎng)絡(luò)平臺銷售名稱標(biāo)注為“YF褪黑小密乳”的化妝品，產(chǎn)品標(biāo)簽不符合《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定，且購進該產(chǎn)品時未建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度，未查驗供貨者的市場主體登記證明、化妝品注冊或者備案情況、產(chǎn)品出廠檢驗合格證明，也未如實記錄并保存相關(guān)憑證，上述行為違反《化妝品監(jiān)督管理條例》的相關(guān)規(guī)定。依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》相關(guān)規(guī)定，柳城縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處以警告、沒收違法產(chǎn)品和違法所得以及罰款的行政處罰。

【典型意義】化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者必須遵守《化妝品監(jiān)督管理條例》相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行進貨查驗義務(wù)，保證化妝品來源正規(guī)且可追溯，同時也要關(guān)注化妝品本身外包裝標(biāo)簽標(biāo)示是否符合要求。消費者在網(wǎng)上選購化妝品時，應(yīng)對其產(chǎn)品質(zhì)量、價格、功效等因素進行綜合考量，如果一味追求低價，產(chǎn)品質(zhì)量安全可能難以得到保障，存在較大安全隱患。

化妝品作為百姓日常護膚、美容和修飾的用品，其安全性、有效性和適用性對消費者的皮膚健康和外貌美麗有著重要影響。市場監(jiān)管部門將加強執(zhí)法力度，同時強化12315投訴舉報平臺等維權(quán)渠道的作用，讓媒體和社會大眾都能積極有效地參與到監(jiān)管中來，形成全方位、多領(lǐng)域的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以提高經(jīng)營者誠信守法意識和消費者的維權(quán)效能，營造安全用妝環(huán)境。