中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 夏日炎炎，一群忙碌奔波的外賣騎手穿梭在大街小巷，為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。為給外賣騎手提供一個良好的休息環(huán)境，山東省寧陽縣市場監(jiān)管局傾力打造“外賣騎手溫馨驛站”，提供各種暖心服務(wù)，受到騎手熱烈歡迎和高度評價。

溫馨驛站使用后，外賣騎手紛紛點贊道：“現(xiàn)在天氣十分炎熱，有了‘溫馨驛站’，為我們提供涼快舒適的休息環(huán)境，送完餐之后再也不用在外面忍受風(fēng)吹日曬了。”

據(jù)了解，寧陽縣市場監(jiān)管局在集中居住區(qū)、商業(yè)區(qū)打造了35處外賣騎手溫馨驛站，配備充電設(shè)備、飲水機、微波爐、空調(diào)、各類書籍、應(yīng)急醫(yī)療箱、雨傘、打氣筒等物品，實現(xiàn)“冷可取暖、熱可納涼、渴能喝水、累能歇腳、飯菜加熱、免費上網(wǎng)、隨時充電、應(yīng)急醫(yī)療、解決爭端”等一站式全方位服務(wù)。今年投入使用以來，累計服務(wù)外賣騎手4300余人次。

關(guān)愛還在繼續(xù)。寧陽縣市場監(jiān)管局先后舉辦“泰安小美騎手”頒獎儀式和“食安哨兵”聘任儀式，提升外賣騎手行業(yè)歸屬感；設(shè)置外賣陽光議事廳，對反映的問題“一事一議”，上半年城區(qū)外賣餐飲投訴率下降31.5%；設(shè)立56家騎手藥堂和34家騎手食堂，為外賣騎手提供藥品優(yōu)惠和就餐服務(wù)；聯(lián)合人社部門建立外賣行業(yè)調(diào)解委員會，解決高溫補貼發(fā)放、收益分配爭議3件，并持續(xù)發(fā)揮委員會作用。

寧陽縣市場監(jiān)管局將把溫馨驛站作為外賣行業(yè)“暖人心、聚人氣、有溫度、展形象”的平臺陣地，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法，爭取讓外賣騎手感受到來自全社會的關(guān)愛，激發(fā)外賣騎手參與社會治理的積極性，讓越來越多的“溫馨驛站”釋放更加強大的行業(yè)發(fā)展動能。（商笛 何敬華）