中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來，青海省市場監(jiān)管部門立足職能，重點聚焦“吃住行游購娛”等環(huán)節(jié)，依法打擊旅游市場價格違法行為，扎實推動旅游市場價格監(jiān)管工作有序高效開展。截至目前，共出動執(zhí)法人員6237人次，檢查景區(qū)及周邊餐飲購物店6536戶次，整改規(guī)范涉旅價格問題199條，查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價、價格欺詐等案件12起，處罰沒款12.6萬元。

統(tǒng)籌謀劃，精心安排部署。為推動青海湖生態(tài)旅游高質(zhì)量發(fā)展，提升旅游服務(wù)水平，省市場監(jiān)管局將旅游市場價格監(jiān)管作為全年的重點工作納入涉企收費治理和重點領(lǐng)域價格監(jiān)管“凈域·2024”系列行動和2024年價監(jiān)競爭守護行動，對旅游市場價格監(jiān)管工作進行統(tǒng)一安排部署。為確保游客享有公平、透明的交易環(huán)境，制定工作方案，進一步維護消費者權(quán)益。

加強宣傳，規(guī)范價格市場。立足“早”和“嚴(yán)”，聚焦備戰(zhàn)旅游旺季和保障旅游市場秩序，針對旅游市場價格監(jiān)管工作的難點、堵點問題，制定發(fā)布“十不準(zhǔn)”，聯(lián)合省發(fā)展改革委印發(fā)《合規(guī)指引》，廣泛宣傳，督促經(jīng)營主體履行社會責(zé)任，強化行業(yè)自律，自覺接受社會監(jiān)督。截至目前，共發(fā)放“十不準(zhǔn)”等宣傳資料7600余份，發(fā)放提醒告誡書126份，簽訂承諾書60份，召開座談會、提醒告誡會、宣講會、約談會等7場次。

狠抓督導(dǎo)，形成閉環(huán)監(jiān)管。組織督導(dǎo)檢查組通過“四不兩直”的方式直插現(xiàn)場檢查、與屬地市場監(jiān)管部門聯(lián)合巡查檢查等方式對各市州景區(qū)及周邊餐飲購物等場所開展全方位、全覆蓋督導(dǎo)檢查，對不按規(guī)定明碼標(biāo)價，政府定價景區(qū)門票未執(zhí)行有關(guān)優(yōu)惠政策等問題現(xiàn)場指導(dǎo)糾正。為檢驗整改成效，對青海湖南北線區(qū)域及茶卡鹽湖等重點景區(qū)進行“回頭看”，確保問題整改落實到位。截至目前，共督導(dǎo)檢查旅游景區(qū)（點）、購物店等涉旅經(jīng)營主體136家，現(xiàn)場責(zé)令整改不規(guī)范經(jīng)營行為143條，下發(fā)問題反饋函9份，屬地報送整改報告10份，旅游市場價格秩序整治成果顯著。

下一步，各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大旅游市場價格監(jiān)管力度，以守護青海湖旅游靚麗名片為重點，以提升游客旅游體驗感和滿意度為出發(fā)點，進一步規(guī)范全省旅游市場秩序，不斷強化消費者權(quán)益保護，助力全省旅游市場高質(zhì)量發(fā)展。（供稿：青海省市場監(jiān)管局）