中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 國慶假期即將來臨,“民宿”作為轄區(qū)旅游住宿的熱點(diǎn),安徽省廬江縣冶父山市場監(jiān)管所開展民宿專項(xiàng)檢查行動,規(guī)范民宿產(chǎn)業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)轄區(qū)旅游民宿行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。從民宿食品加工制作的環(huán)境衛(wèi)生、原料采購、加工過程、餐具消毒等環(huán)節(jié)入手,檢查經(jīng)營者是否落實(shí)食品安全主體責(zé)任、是否嚴(yán)格按照操作規(guī)范做好食品安全工作,督促經(jīng)營者規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營行為,并嚴(yán)格落實(shí)食品反浪費(fèi)措施。
強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。以民宿在用電梯作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,現(xiàn)場查閱電梯的使用臺賬、使用登記證、安全管理制度、檢驗(yàn)合格報(bào)告以及應(yīng)急演練預(yù)案、安全培訓(xùn)等,要求民宿落實(shí)安全主體責(zé)任,嚴(yán)格進(jìn)行日常檢查和維護(hù)保養(yǎng),切實(shí)保障電梯安全運(yùn)行。
強(qiáng)化價(jià)格規(guī)范監(jiān)管。重點(diǎn)檢查民宿是否嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)及規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容,對民宿宣傳推廣、房價(jià)、房間附屬設(shè)施、增值服務(wù)等情況,做到公示類目齊全,價(jià)格真實(shí)明確。同時(shí),告誡經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》等法律法規(guī),督促經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價(jià)格自律,做到誠信經(jīng)營。
強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作。在民宿醒目位置張貼“12315、12345消費(fèi)投訴電話”,暢通消費(fèi)投訴渠道。在假日期間安排應(yīng)急值守人員,收到投訴后做到快速核查、快速處置、及時(shí)反饋,確保消費(fèi)者在權(quán)益受到侵害時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行維權(quán)。
截至目前,共檢查民宿7戶,下達(dá)整改通知書4份,發(fā)放并張貼宣傳資料14份。通過專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步規(guī)范了民宿行業(yè)秩序,切實(shí)保障國慶期間游客的合法權(quán)益,提高群眾的滿意度和獲得感。(通信員 陳春伶)