中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者 梁明） 9月30日，2024年廣東省“服務(wù)認(rèn)證體驗周”活動在廣州舉行。廣東省市場監(jiān)督管理局、廣州市市場監(jiān)督管理局相關(guān)人員，有關(guān)行業(yè)協(xié)會、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、服務(wù)業(yè)企業(yè)、消費者代表及新聞媒體等參加了活動。

據(jù)了解，本次活動以“認(rèn)證推進(jìn)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，認(rèn)證機(jī)構(gòu)介紹了服務(wù)認(rèn)證賦能企業(yè)成長案例，獲證企業(yè)分享了服務(wù)認(rèn)證在促進(jìn)質(zhì)量管理、提高企業(yè)競爭力的收獲，廣東省民宿協(xié)會、廣州市百貨業(yè)商會等行業(yè)協(xié)會分享了服務(wù)認(rèn)證在提升服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)消費等方面的經(jīng)驗做法?；顒蝇F(xiàn)場設(shè)置了快閃集市，組織服務(wù)業(yè)企業(yè)通過品牌形象、服務(wù)創(chuàng)新成果展示，與消費者進(jìn)行互動、提供體驗服務(wù)等方式，展示服務(wù)認(rèn)證價值，讓公眾體驗服務(wù)認(rèn)證對于改善服務(wù)質(zhì)量、提升人民群眾獲得感與幸福感的作用。

質(zhì)量認(rèn)證是國際通用的質(zhì)量管理工具，對提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給、推動服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、增強(qiáng)我國服務(wù)業(yè)國際競爭力具有重要意義。據(jù)了解，近年來，廣東服務(wù)認(rèn)證持續(xù)快速發(fā)展，目前，全省有111家認(rèn)證機(jī)構(gòu)取得了服務(wù)認(rèn)證資質(zhì)，累計發(fā)放服務(wù)認(rèn)證證書16758張，占全國總數(shù)的21.82%，涉及獲證組織8646家，占全國總數(shù)的17.38%，獲證組織數(shù)量和證書數(shù)量均居全國第一。其中，廣州市服務(wù)認(rèn)證獲證組織2917家、證書5365張，在全國城市中排名首位，覆蓋商品售后、批發(fā)零售、信息安全、公共衛(wèi)生環(huán)保、科學(xué)研究、數(shù)字金融、文化娛樂等各個行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，為廣州市深入開展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點提供了有力支撐。

廣東省市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，廣東市場監(jiān)管部門將以維護(hù)認(rèn)證有效性和公信力為核心，不斷規(guī)范認(rèn)證服務(wù)市場，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)認(rèn)證供給，推動服務(wù)認(rèn)證與行業(yè)管理同頻共振，滿足服務(wù)業(yè)個性化、多樣化、品質(zhì)化需求，切實發(fā)揮服務(wù)認(rèn)證在促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的積極作用。