近日,西安高新區(qū)草堂街道某餐飲店負(fù)責(zé)人陳先生在市市場(chǎng)監(jiān)管局高新區(qū)分局及轄區(qū)街道政務(wù)服務(wù)站工作人員的幫扶指導(dǎo)下,3個(gè)工作日內(nèi)就完成了原本法定15個(gè)工作日的全部開店手續(xù)。這是高新區(qū)首個(gè)通過(guò)政務(wù)服務(wù)站綜合窗口“高效辦成一件事”取得食品經(jīng)營(yíng)許可證及牌匾標(biāo)識(shí)審查登記等手續(xù)的餐飲單位,高效便捷的服務(wù)令他稱贊不已。
在以往的流程中,經(jīng)營(yíng)者開辦餐飲店需要到不同部門、窗口分別辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、門頭牌匾審批、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查等業(yè)務(wù),整套流程環(huán)節(jié)繁多、耗時(shí)冗長(zhǎng)。同時(shí),高新區(qū)南北地域狹長(zhǎng),部分企業(yè)距離區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心路程較遠(yuǎn)。市市場(chǎng)監(jiān)管局高新區(qū)分局借助無(wú)紙化網(wǎng)辦平臺(tái)及十個(gè)政務(wù)服務(wù)站扎實(shí)推動(dòng)餐飲店“高效辦成一件事”落地見(jiàn)效,通過(guò)同時(shí)受理和并聯(lián)審批,提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量,將多個(gè)事項(xiàng)整合為“一件事”“多次跑”變?yōu)椤耙淮无k”“長(zhǎng)途跑”變?yōu)椤熬徒k”。
餐飲店“高效辦成一件事”是高新區(qū)貫徹落實(shí)省市文件精神、打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的積極探索和生動(dòng)實(shí)踐。下一步,高新區(qū)分局將持續(xù)深入開展餐飲店“高效辦成一件事”優(yōu)化升級(jí),將踏勘前置、審管聯(lián)動(dòng)等措施有效融合進(jìn)審批服務(wù)中,切實(shí)提升餐飲店辦事的滿意度、獲得感。