中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（羅茗） 5月10日，“2020中國品牌日系列活動”第二屆國際首席營銷官（品牌官）高峰論壇首席品牌館分論壇在北京舉行，本次論壇由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會和中國企業(yè)聯(lián)合會指導(dǎo)，中國廣告主協(xié)會主辦，北京五洲天宇認(rèn)證中心協(xié)辦。中國市場調(diào)查研究中心主任沈廣忠發(fā)表題為“權(quán)威精準(zhǔn)的市場調(diào)查是品牌建設(shè)的牢固基石”的演講。

嘉賓介紹

沈廣忠

中國市場調(diào)查研究中心主任

以下為講演實(shí)錄

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

大家好！首先，誠摯感謝本次活動的指導(dǎo)單位：國務(wù)院國資委、中國企業(yè)聯(lián)合會以及主辦單位中國廣告主協(xié)會和中國商業(yè)聯(lián)合會譚新政副會長的邀請，非常榮幸出席本屆論壇并發(fā)言。

前面嘉賓分別從人才角度、市場需求角度、學(xué)術(shù)研究角度等方面，談了自己的看法。那么我將從市場調(diào)查的角度，特別是市場調(diào)查與品牌建設(shè)關(guān)系的角度來闡釋我的觀點(diǎn)，這里有必要首先簡單介紹一下CMRC：

中國市場調(diào)查研究中心（CMRC）是由中華人民共和國國家統(tǒng)計(jì)局1992年批復(fù)成立，報(bào)中央機(jī)構(gòu)編制委員會和國家科委備案，為獨(dú)立的國家科研事業(yè)單位，現(xiàn)由國務(wù)院國資委中國城商聯(lián)和東方機(jī)構(gòu)雙重管理。28年來秉承權(quán)威、精準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，專業(yè)從事社會經(jīng)濟(jì)、國情、行業(yè)、企業(yè)、市場調(diào)查。致力于為市場中重視品牌建設(shè)的優(yōu)秀企業(yè)提供服務(wù)，并與他們共同成長。

我今天與大家分享的觀點(diǎn)是：權(quán)威精準(zhǔn)的市場調(diào)查是品牌建設(shè)的牢固基石。

如何發(fā)展品牌，提高品牌價(jià)值，這是個龐大的系統(tǒng)工程，它需要有一整套完整的策劃過程，包括產(chǎn)品的開發(fā)、命名、市場定位、營銷方式、宣傳推廣等，而這些策劃又必須建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。通俗的講，所謂品牌就是某一商品的名字或臉譜。品牌的載體是產(chǎn)品，產(chǎn)品可以是有形的，也可以是無形的。所以，品牌的發(fā)展實(shí)際上就是要靠發(fā)展產(chǎn)品來體現(xiàn)。那么企業(yè)在經(jīng)營過程中，產(chǎn)品如何定位？如何發(fā)展?如何改進(jìn)?與同行業(yè)的競爭策略是什么？等等，要想解決以上這些問題，則需要首先通過市場調(diào)查取得了信息和數(shù)據(jù)后，再通過科學(xué)的分析和模型才能獲得上述問題的解決方案。

市場調(diào)查與品牌建設(shè)兩者之間的關(guān)系，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

第一，市場調(diào)查是品牌建設(shè)的首要環(huán)節(jié)。

從品牌建設(shè)的流程上來看，第一步就是市場調(diào)查研究與分析，無論SWOT分析、企業(yè)自身分析、競爭對手分析、消費(fèi)者特征分析、消費(fèi)者分析研究、行業(yè)分析研究等，均離不開權(quán)威、精準(zhǔn)的市場調(diào)查。市場調(diào)查不準(zhǔn)確，以上品牌建設(shè)的分析就容易邁錯步伐、跑偏、或者不牢固。

第二，市場調(diào)查是品牌建設(shè)的重要工具。

市場調(diào)查是企業(yè)了解市場，并用來進(jìn)行品牌建設(shè)和調(diào)整品牌戰(zhàn)略的重要工具。只有權(quán)威、精準(zhǔn)的市場調(diào)查，才能呈現(xiàn)足夠詳盡與真實(shí)的數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)對于建模、戰(zhàn)略分析進(jìn)而形成品牌建設(shè)決策又是決定性的，是牢固的基石。更加科學(xué)、更加權(quán)威和更加精準(zhǔn)的市場調(diào)查數(shù)據(jù)，可以為品牌建設(shè)提供更精確的方向、更精細(xì)的顆粒度，從而為企業(yè)奠定扎實(shí)的品牌基礎(chǔ)。

第三，充分市場調(diào)查才能獲取品牌核心價(jià)值。

我們進(jìn)行市場調(diào)查主要是把握企業(yè)現(xiàn)狀，了解消費(fèi)者、競爭者、品牌本身以及產(chǎn)業(yè)環(huán)境狀況，了解品牌資產(chǎn)中什么是合適的，什么是不合適的，那些需要改進(jìn)，那些需要繼續(xù)堅(jiān)持。如果脫離市場調(diào)查，就相當(dāng)于脫離市場，脫離消費(fèi)者，仿佛沒有根基的空中樓閣。正如偉人所說：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。在充分市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，才能獲取品牌核心價(jià)值和有的放矢的做好品牌建設(shè)；市場調(diào)查是品牌建設(shè)的發(fā)軔、源頭與根本，離開市場調(diào)查，所謂品牌建設(shè)就變成無源之水，無本之木。

綜上所述，我們堅(jiān)定地認(rèn)為：權(quán)威精準(zhǔn)的市場調(diào)查是品牌建設(shè)的牢固基石。我們中國市場調(diào)查研究中心，愿意與論壇上的各行各業(yè)來賓們、朋友們一起，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而共同努力。

謝謝大家！