中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 12月22日，“2021第十屆全國(guó)售后服務(wù)大會(huì)”在海南博鰲召開(kāi)。山東華醫(yī)健康產(chǎn)業(yè)管理有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)尚珍出席并致辭。

以下為演講實(shí)錄

謝謝大家，各位朋友，大家下午好，我是山東華醫(yī)健康產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司的尚珍。

2020年，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情再一次讓我們認(rèn)識(shí)到了健康的重要性。我們幾個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)始人站在新時(shí)代改革開(kāi)放的廣闊的舞臺(tái)之上，懷著對(duì)全民健康的美好憧憬，建立了華醫(yī)健康，我們是以醫(yī)學(xué)、影像、會(huì)診中心、體檢中心與一體全面健康管理機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理品牌營(yíng)造多種因素與一體綜合體系，為得到最精準(zhǔn)的體檢結(jié)果，我們引進(jìn)了三甲醫(yī)院專(zhuān)家和高級(jí)醫(yī)療設(shè)備。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們迫切地需要新的發(fā)力點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)，我們逐漸認(rèn)識(shí)到客戶(hù)提供完善的服務(wù)，不斷豐富和完善健康管理模式，既是對(duì)于客戶(hù)健康需求的滿(mǎn)足，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。我將簡(jiǎn)單介紹幾點(diǎn)華醫(yī)的努力。

面對(duì)一大堆很難懂的檢查數(shù)據(jù)，如何判斷疾病的風(fēng)險(xiǎn)高低，如何采取有效手段改善健康狀況呢？針對(duì)困擾客戶(hù)這些問(wèn)題，我們會(huì)對(duì)客戶(hù)一對(duì)一講解每一個(gè)報(bào)告結(jié)果，給予詳細(xì)的健康指導(dǎo)。另外，如果有進(jìn)一步治療，華醫(yī)還為客戶(hù)提供綠色通道服務(wù)，協(xié)助體檢客戶(hù)后續(xù)治療，做到一站式服務(wù)。

第二，定期開(kāi)展健康講座，華醫(yī)健康本著疾病防病的原則，積極開(kāi)展健康知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家，冠心病是中國(guó)人常見(jiàn)的病，由主持開(kāi)展健康講座。幫助客戶(hù)真正了解疾病的成因，養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，真正讓早準(zhǔn)早治健康生活的觀念深入人心。互聯(lián)網(wǎng)+助推健康管理服務(wù)，大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療末日，通過(guò)數(shù)字化升級(jí)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，圍繞著更周全，更準(zhǔn)確地健康體檢為更完善服務(wù)體檢，結(jié)合人工智能和健康大數(shù)據(jù)理念加快構(gòu)建全生命周期健康管理閉環(huán)，建立健康保健，亞健康調(diào)理，慢病管理全方位管理模式，我們?cè)趯?shí)踐工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，很多的客戶(hù)對(duì)于體檢報(bào)告一些異常會(huì)隨著時(shí)間的推移而降低警惕，通過(guò)對(duì)于體檢信息化管理，定期提醒客戶(hù)并提供一些改善的建議。就像客戶(hù)身邊的醫(yī)生一樣的，我們一定讓每一個(gè)顧客都可以獲得最精準(zhǔn)的體檢結(jié)果，還有最優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，走在了時(shí)代前沿的奮斗者、開(kāi)拓者、奉獻(xiàn)者，在攻堅(jiān)克難當(dāng)中創(chuàng)造業(yè)績(jī)，以健康中國(guó)為全民健康的美好愿景而前行。行則將至，行而不錯(cuò)，未來(lái)可期。

我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家。