本報(bào)訊 （李 丹 記者 謝 旺）近日，重慶市江北區(qū)3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日暨“放心消費(fèi)在江北”宣傳活動(dòng)舉行。江北區(qū)市場監(jiān)管局等65家單位的代表參加活動(dòng)。活動(dòng)中，江北區(qū)29個(gè)經(jīng)營主體獲得“2023年重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”集中授牌。

2023年，江北區(qū)高效依法處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)3.3萬件，有效維護(hù)和諧穩(wěn)定消費(fèi)環(huán)境；指導(dǎo)各類經(jīng)營場所建設(shè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站87個(gè)，開通線上糾紛解決機(jī)制（ODR）42家，第一時(shí)間將大量消費(fèi)糾紛在源頭處化解，推薦市級放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位29個(gè)；與西南政法大學(xué)共建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教學(xué)科研實(shí)踐基地，揭牌江北區(qū)消費(fèi)糾紛調(diào)委會(huì)，開辟多元化調(diào)解渠道。

據(jù)悉，2024年，江北區(qū)市場監(jiān)管局、江北區(qū)消委會(huì)將圍繞助推國際消費(fèi)中心城市首選區(qū)建設(shè)，深化“放心消費(fèi)在江北”行動(dòng)，持續(xù)創(chuàng)建放心消費(fèi)示范街區(qū)、經(jīng)營單位，預(yù)計(jì)培育“重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”30家。同時(shí)，深入開展2024“鐵拳”行動(dòng)，瞄準(zhǔn)校園食品安全、食品非法添加、涉老幼用品等民生痛點(diǎn)，依法嚴(yán)厲查辦一批性質(zhì)惡劣的違法案件；持續(xù)拓展消費(fèi)民事公益訴訟司法實(shí)踐，推動(dòng)社會(huì)公共利益多跨協(xié)同治理；針對校外培訓(xùn)、健身美發(fā)等預(yù)付式消費(fèi)中存在的問題，聯(lián)動(dòng)支持消費(fèi)者集體訴訟，讓營商環(huán)境更優(yōu)化，市民消費(fèi)更放心。

《中國質(zhì)量報(bào)》【3·15地方傳真】