海南：全域推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建

本報訊 （記者李 青）3月15日，由海南省市場監(jiān)管局、知識產(chǎn)權(quán)局、藥監(jiān)局、消委會主辦的海南省3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日主會場現(xiàn)場宣傳活動暨“放心消費(fèi)在海南”全域創(chuàng)建推進(jìn)儀式在海口市舉辦。海南省政府副秘書長林峰出席活動，海南省市場監(jiān)管局黨組書記、局長鐵剛致辭。海南省相關(guān)部門、協(xié)會、企業(yè)等代表400余人參加活動。

鐵剛表示，2023年，海南省市場監(jiān)管部門圍繞自貿(mào)港建設(shè)大局，深入推進(jìn)“放心消費(fèi)在海南”創(chuàng)建活動，助力國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)，共受理社會公眾訴求34.78萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失900多萬元。2024年春節(jié)期間，在游客數(shù)量增加30%的情況下，消費(fèi)投訴率降低37%。海南省市場監(jiān)管系統(tǒng)將進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)管方式，提高監(jiān)管質(zhì)效，做維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的忠誠衛(wèi)士。同時，倡議社會各界踴躍參與放心消費(fèi)創(chuàng)建活動，號召全體消費(fèi)者積極參與、支持、配合市場監(jiān)管工作，呼吁媒體加強(qiáng)監(jiān)督、宣傳和引導(dǎo)，讓“放心消費(fèi)在海南”這塊金字招牌熠熠生輝。

此次活動為21家2024年第一批星級“放心消費(fèi)單位”企業(yè)授牌，開展了現(xiàn)場咨詢、放心消費(fèi)申報指引、投訴舉報受理和處理、食品檢測等相關(guān)服務(wù)，吸引了眾多消費(fèi)者參與。

當(dāng)天，海南省各市、縣市場監(jiān)管局結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，在主城區(qū)設(shè)置分會場，開展了豐富多彩的3·15消費(fèi)維權(quán)宣傳和放心消費(fèi)創(chuàng)建活動。