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      友盟+呂志國:戶外營銷已進(jìn)入數(shù)據(jù)智能時代

      2021-08-11 16:05:03 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

      近日,以“新起點 共未來”為主題的2021年中國戶外廣告論壇在青海省會西寧開幕。本次論壇匯聚業(yè)界精英代表,就中國戶外廣告的新形勢、數(shù)字化賦能戶外廣告、品牌戶外廣告新需求等議題展開研討。其中,友盟+首席運營官呂志國帶來了“數(shù)據(jù)智能讓天下沒有難做的營銷”的主題分享,對戶外營銷未來、營銷效果保障、營銷閉環(huán)構(gòu)建等命題作出了解答。

      數(shù)據(jù)智能:戶外營銷的未來

      呂志國認(rèn)為,戶外營銷的未來在于“數(shù)據(jù)智能”。他指出,數(shù)字化并非狹隘地將傳統(tǒng)的繪畫轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮悠聊恢械膱D像,而需具備以下四個特征:

      第一個關(guān)鍵詞:全鏈路。即將大數(shù)據(jù)能力全面覆蓋品牌營銷,且可分為推廣前、推廣中、推廣后三個階段,打通從目標(biāo)確立、創(chuàng)意籌劃、預(yù)算分配到媒體選擇、效果衡量、數(shù)據(jù)沉淀等環(huán)節(jié)的完整鏈路,使企業(yè)營銷各環(huán)節(jié)有據(jù)可依、有數(shù)可循,從而找到數(shù)智營銷的最優(yōu)解。

      第二個關(guān)鍵詞:全域。呂志國談到,當(dāng)前企業(yè)在營銷領(lǐng)域普遍存在線上優(yōu)于線下的誤解,雖然多數(shù)人很多時候手機(jī)不離手,但仍然在線下消耗大量的時間。實際上,線上與線下兩者各有優(yōu)勢,都是觸達(dá)目標(biāo)消費者的觸點。

      而營銷的要義很大程度上就在于用合適的觸點觸達(dá)對的人,所以只有打通線上線下,融合成一套整體的數(shù)據(jù)化解決方案,做到全域營銷,才能使?fàn)I銷觸達(dá)目標(biāo)消費者,保證傳播效果。

      第三個關(guān)鍵詞:品效協(xié)同。所有的品牌傳播都應(yīng)該對最終的效果負(fù)責(zé),實際上,很多企業(yè)在做營銷的時候,都在講品效協(xié)同,而不是品效合一。

      呂志國提到,阿里巴巴有一個方法論叫做AIPL,其中,A是偏品的部分;I是興趣的部分;P是購買的部分;L是忠誠。消費者與品牌的關(guān)系往往會經(jīng)歷從認(rèn)知到感興趣,再到購買、忠誠的漏斗狀生命周期。線下廣告作為品牌宣傳的重要載體,不僅能做好“品”,還能促進(jìn)由品向效的協(xié)同和轉(zhuǎn)化,從而增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。

      第四個關(guān)鍵詞:全閉環(huán)。呂志國指出,營銷過程中的任何數(shù)據(jù)都有價值,是非常重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。把戶外廣告投放全過程的數(shù)據(jù)積累下來,作為企業(yè)很重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行分析、運營,成為下次營銷的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)尤為關(guān)鍵。只有實現(xiàn)全鏈路、全域、品效協(xié)同、全閉環(huán),營銷行業(yè)才能真正進(jìn)入到數(shù)據(jù)智能時代。

      天攻智投:數(shù)智營銷的踐行者

      基于阿里數(shù)字技術(shù)和數(shù)字能力,友盟+推出了數(shù)智戶外營銷解決方案——天攻智投,全面變革了傳統(tǒng)線下營銷,為戶外無數(shù)據(jù)可依、線上線下難以協(xié)同、沒有數(shù)據(jù)效果等營銷痛點提供解法。

      呂志國介紹,天攻智投之所以能實現(xiàn)數(shù)智營銷,主要基于以下六大核心能力。

      第一,商業(yè)分析洞察能力。由于最終的營銷很大程度上取決于營銷前的分析洞察,天攻智投融合了對潛在目標(biāo)消費者、所處行業(yè)、投放媒介、競爭環(huán)節(jié)等多方面分析能力,以幫助企業(yè)找到營銷策略和營銷機(jī)會。

      第二,鎖定營銷目標(biāo)人群的能力。線上廣告基于數(shù)字技術(shù),能夠根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行圈人投放,但線下卻難以貫徹。而天攻智投基于阿里的數(shù)據(jù)能力,準(zhǔn)確挖掘出企業(yè)的潛在用戶,實現(xiàn)線下廣告圈層化,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)對象。

      第三,天攻智投整合了海量媒體資源與絕大部分戶外廣告資源,并基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),實現(xiàn)全場景媒體覆蓋與智能場景組合點位選擇,為企業(yè)提供媒體組合。

      第四,智能預(yù)算分配能力?;诙嗑S模型智能計算,對預(yù)算進(jìn)行智能分配?!昂芏嗥髽I(yè)在跨城投放時,不知道該如何分配預(yù)算,很多時候靠拍腦袋決策。實際上,最合理的方式是交給大數(shù)據(jù),讓它告訴你預(yù)算怎么分配才能讓營銷效果最大化?!眳沃緡忉尩?。

      第五,上刊標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)播能力。除線上監(jiān)播外,阿里巴巴已劃分其所有運力,就連餓了么外賣員,也能參與線下監(jiān)播,看廣告是否在線下媒體正常播放。

      第六,全鏈效果衡量/沉淀能力。即任何一次戶外廣告投放帶來的品牌與后鏈路價值,全鏈路的數(shù)據(jù)全部都能展現(xiàn)出來,包括數(shù)據(jù)的沉淀。品牌可以作為資產(chǎn)進(jìn)行二次營銷。

      同時,呂志國還透露道,目前友盟+正在同協(xié)會聯(lián)動建立數(shù)智化時代新標(biāo)準(zhǔn),囊括PV、UV、CPM、區(qū)域覆蓋、TA reach、TA濃度等營銷領(lǐng)域指標(biāo),從廣告曝光到成交轉(zhuǎn)化,都將形成一套完整的評估數(shù)據(jù)體系,從而實現(xiàn)營銷效果全鏈路呈現(xiàn)。

      戶外營銷場景差異化的新解法

      就戶外營銷而言,在數(shù)據(jù)智能時代有梯媒、地鐵、高鐵、公交、機(jī)場等差異化場景,不能一概而論,而是需要垂直的場景營銷方案加以解決,在此背景下,天攻智投全媒體場景解決方案應(yīng)運而生。

      以梯媒為例,呂志國談到了天攻智投曾服務(wù)過的某3C數(shù)碼品牌,當(dāng)時其要求做品牌聲量傳播的同時,實現(xiàn)全鏈路的消費者運營。為此,友盟+首先通過數(shù)據(jù)能力精準(zhǔn)錨定其潛在目標(biāo)人群,并根據(jù)其有限的預(yù)算,選取了目標(biāo)消費者濃度最高的10個城市進(jìn)行戶外營銷投放。不僅如此,友盟+還通過其產(chǎn)品能力優(yōu)選出40萬點位投放,以更高效觸達(dá)目標(biāo)人群。

      同樣是梯媒,面向某知名快消品牌,友盟+則是為其敲定目標(biāo)人群策略,并根據(jù)算法選擇了LCD屏+智能屏+框架的組合。

      而針對公交場景,友盟+提供了與梯媒完全不同的場景營銷方案。呂志國指出,友盟+不僅有面向公交體系場景的潛客人群洞察分析,還有基于人、地、場的站點推薦策略,以及效果的評估與再營銷,從而實現(xiàn)智能圈選與數(shù)字化回流。

      友盟+曾服務(wù)過的某服裝行業(yè)客戶選擇公交場景進(jìn)行投放。而在投放完成分析營銷數(shù)據(jù)時,發(fā)現(xiàn)相較于該客戶其他線上曝光渠道動輒數(shù)十幾元的CPM(千次曝光成本),天攻公交候車廳場景下的CPM僅為6元。不僅如此,基于友盟+公交場景營銷方案所實現(xiàn)的人群精準(zhǔn)觸達(dá),該品牌潛客對比通投提升138.8%,曝光潛客濃度升至36.3%,效益巨大。

      除此之外,作為當(dāng)下民眾出行常用交通工具的高鐵,自然也是線下營銷不可或缺的一環(huán)。對此呂志國談到,由于高鐵站相對其他場景而言總量較少,所以除常規(guī)的客群畫像外,友盟+還能較為垂直地對單個站點的點位地圖、客流畫像、節(jié)點特征、站點頻次等進(jìn)行分析與推薦,從而構(gòu)建符合場景特性的數(shù)智化營銷方案。

      最后呂志國談到,上述場景僅是冰山一角,天攻智投目前已接入千萬級線下電子屏,億級OTT主流媒體資源,覆蓋樓宇、地鐵、影院、機(jī)場、生活服務(wù)等120個場景,并根據(jù)實際情況、媒體場景的不同來提供差異性垂直營銷方案,推動戶外營銷全面邁向數(shù)據(jù)智能時代。

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      (責(zé)任編輯:加賀)
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