10月13日-14日，第85屆中國國際醫(yī)療器械（秋季）博覽會（CMEF）以及第二十二屆全國醫(yī)院建設(shè)大會暨中國國際醫(yī)院建設(shè)、裝備及管理展覽會相繼開幕，美的智慧醫(yī)療發(fā)布了“智慧醫(yī)院LIFE流解決方案”“院內(nèi)物流配送配套解決方案”“冷鏈儲藏配套解決方案”，描繪了醫(yī)療產(chǎn)業(yè)智慧化建設(shè)的新畫像。

美的在智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)進行了重要布局，以“美的智慧醫(yī)院LIFE流解決方案”來實現(xiàn)智慧醫(yī)院的多元化運營價值輸出，同時，立足科技創(chuàng)新的庫卡醫(yī)用機器人、生物醫(yī)療的冷鏈儲藏、萬東醫(yī)療的核磁共振CT等醫(yī)學(xué)影像硬件優(yōu)勢，基于直達用戶戰(zhàn)略下的綜合服務(wù)能力，實現(xiàn)軟硬協(xié)同，從而在相對成熟的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)走出了差異化之路。

以終為始，美的頂層設(shè)計智慧

美的集團旗下的樓宇科技事業(yè)部為智慧醫(yī)院提供全面的解決方案，包括智慧醫(yī)院設(shè)計與規(guī)劃、基于醫(yī)療場景的智能化系統(tǒng)集成、以及包括樓宇自控、暖通空調(diào)、電梯、醫(yī)用物流等多元化的自有產(chǎn)品組合。通過對醫(yī)院運營全生命周期的智慧化管理，對醫(yī)院所面對的多維人群在不同空間的需求完成動態(tài)滿足，為醫(yī)院創(chuàng)造出更多醫(yī)療服務(wù)價值。

在本次醫(yī)療展上，“美的智慧醫(yī)院LIFE流解決方案”運用了Design Thinking設(shè)計思維模式，通過實踐對標(biāo)、需求評估、方案設(shè)計、多維角度的方案評估、設(shè)計任務(wù)書下達、實施運維細節(jié)規(guī)劃等創(chuàng)新方法和流程，針對醫(yī)院不同場景的個性化業(yè)務(wù)需求、醫(yī)院所面對的多維用戶體驗需求和整體運營目標(biāo)實現(xiàn)需求量身定制。

Design Thinking規(guī)劃創(chuàng)建了數(shù)據(jù)超融合與綜合利用，以任務(wù)、產(chǎn)出為導(dǎo)向，打造出超越空間與實踐限制的價值挖掘的系統(tǒng)的超融合系統(tǒng)。規(guī)劃構(gòu)建的“以人為本”的全生命周期數(shù)字服務(wù)，覆蓋了業(yè)務(wù)績效、護工服務(wù)、能效管理、醫(yī)廢院感、公共安全、醫(yī)療資產(chǎn)、運維報修和智慧場景；匹配“以設(shè)備為本”的智慧醫(yī)院，覆蓋智慧病房、醫(yī)療信息系統(tǒng)、智慧后勤、智慧手術(shù)和智慧門診。這種系統(tǒng)的超融合系統(tǒng)，以數(shù)字基建技術(shù)為基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)中臺對綜合安全管理平臺及應(yīng)急指揮、智慧后勤管理平臺、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、醫(yī)學(xué)裝備等子系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和集中管理，對全院各類資源和設(shè)備進行集中協(xié)調(diào)與調(diào)動。

美的Design Thinking規(guī)劃的優(yōu)勢在于整合統(tǒng)籌規(guī)劃了整個就醫(yī)過程中醫(yī)院所面向的多維人群體現(xiàn)出的動態(tài)行為邏輯，連續(xù)、統(tǒng)一地貫通了各應(yīng)用程序間的智慧化流程設(shè)計和數(shù)據(jù)交互，帶來完整的體驗感。

“LIFE流”多元價值輸出：低碳、高效運維、醫(yī)患滿意、降本增效、高效通行

美的在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)進行了重要布局，以“美的智慧醫(yī)院LIFE流解決方案”來實現(xiàn)智慧醫(yī)院的多元化運營價值輸出，同時，讓醫(yī)院在分秒必爭治病救人時獲得對醫(yī)療資源的高效調(diào)配，為醫(yī)院創(chuàng)造出超越運營價值的更多醫(yī)療服務(wù)價值。

Logistics Flow交通流是指人行物流解決方案矩陣。以美的菱王電梯全線產(chǎn)品、Swisslog瑞仕格藥方自動化和醫(yī)用物流為設(shè)備基礎(chǔ)，通過合理動線設(shè)計，使用路徑尋優(yōu)技術(shù)，實現(xiàn)人行物流的高效通行。醫(yī)院的人行物流需要面對完全不同于日常出行和運輸?shù)亩喾N特殊性，比如需要服務(wù)正常行走、走路緩慢、輪椅、擔(dān)架、病床等不同的人行狀態(tài)，需要同時處理消毒設(shè)備和術(shù)后污物，化學(xué)試劑和藥品有低溫及潔凈環(huán)境運輸?shù)奶厥猸h(huán)境要求。交通流通過專業(yè)系統(tǒng)性解決這些挑戰(zhàn)，構(gòu)建出精準(zhǔn)、安全、高效和規(guī)范的智慧運輸生態(tài)系統(tǒng)。

Information Flow信息流是指數(shù)據(jù)互聯(lián)、貫穿全流程的數(shù)字解決方案。以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動力，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過IOC平臺打通信息孤島，創(chuàng)建出樓宇自控系統(tǒng)、醫(yī)療專項系統(tǒng)和醫(yī)療信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的超融合應(yīng)用。以美的旗下萬東醫(yī)療的“超導(dǎo)型磁共振成像系統(tǒng)”為例，它將醫(yī)療影像數(shù)據(jù)采集后，傳輸?shù)紼MR電子病歷系統(tǒng)提供診療參考。而這條信息流遠遠沒有就此結(jié)束。當(dāng)患者住院治療時，美的系統(tǒng)集成能力可通過各類物聯(lián)網(wǎng)傳感器、體征監(jiān)測設(shè)備、樓宇自控系統(tǒng)，將患者的電子病歷、床位、用藥提醒、護理呼叫等信息與膳食系統(tǒng)打通，于是該患者在點餐系統(tǒng)中就能看到為其定制推送的菜單，菜單食物的糖分、蛋白質(zhì)、嘌呤等都與其病情、康復(fù)建議相匹配的。這種不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，為醫(yī)院獲得了更高效、更具優(yōu)越體驗感的醫(yī)療救治和高效運維。

Feeling Flow體驗流是指人性化的用戶體驗系統(tǒng)集成。通過庫卡醫(yī)療機器人及美的生物醫(yī)療冷鏈儲藏等，輸出了更大的醫(yī)療價值，患者也獲得更加人性化的就醫(yī)體驗。同時，基于以人為本的理念，使用態(tài)勢感知技術(shù)，實現(xiàn)了就醫(yī)全流程一站服務(wù)功能。例如，科室門口通過不同顏色的燈展示其內(nèi)就診情況，讓外部患者等待安心；多項檢驗化驗時可獲取智能排序推薦，為患者節(jié)約時間；打點滴時，可根據(jù)藥水剩余量自動將患者位置推送給護士，讓患者舒心。體驗流由內(nèi)至外全面提升了醫(yī)患的獲得感和滿意度。

Energy Flow能源流是指采用節(jié)能技術(shù)打造的系統(tǒng)性智慧能源優(yōu)化解決方案。其中，基于場景并由M-BMS+云能效控制的超高效全變頻機房通過六大高效節(jié)能的功能表現(xiàn)，帶來了超過30%的節(jié)能效力。例如，醫(yī)院不同區(qū)域?qū)Νh(huán)境溫度同時擁有完全不同的需求。手術(shù)室、藥品保存要常年制冷；蒸汽消毒要常年供熱；門診大廳、潔凈手術(shù)室、醫(yī)技空間更是對正負壓力、氣流組織、潔凈度有著苛刻的要求。能源流為手術(shù)室和消毒供應(yīng)中心構(gòu)建了自由冷暖熱回收多聯(lián)機+直膨式新風(fēng)機組，為門診大廳、急診、普通病房構(gòu)建了集中冷源冷水機組+末端系統(tǒng)，為新生兒科、產(chǎn)科、VIP病房構(gòu)建了三管制自由冷暖多聯(lián)機，為醫(yī)技科室構(gòu)建了恒溫恒濕精密空調(diào)，創(chuàng)造出高效節(jié)能、恒溫恒濕、多級凈化、潔凈排風(fēng)、氣流合理、新風(fēng)獨立控制、定向排風(fēng)、聯(lián)動智能調(diào)節(jié)的環(huán)境用能價值和超長運行壽命、超高可靠性和超高空間利用率的使用價值。能源流的機電系統(tǒng)集成能實現(xiàn)管理流程再造和用能結(jié)構(gòu)行為改變，為醫(yī)院帶來降本增效的運營價值。

美的作為智慧醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)者，將智慧醫(yī)院發(fā)展的過程總結(jié)為從“常規(guī)建筑設(shè)備增加控制模塊及設(shè)備之間互聯(lián)形成設(shè)備的系統(tǒng)(System of Devices)”的第一階段，進階到“融合了建筑系統(tǒng)、醫(yī)療IoT系統(tǒng)、醫(yī)療IT系統(tǒng)賦能智慧場景”的系統(tǒng)之系統(tǒng)(System of Systems)；實現(xiàn)物理空間與數(shù)字空間的映射，將不同醫(yī)療場景打通，通過數(shù)字化服務(wù)實現(xiàn)全生命周期的超融合系統(tǒng)(Hyper system of systems)的最終階段。作為系統(tǒng)的超融合系統(tǒng)，“LIFE流”通過頂層設(shè)計的還原，將各子系統(tǒng)分層建設(shè)、分而治之，匹配場景規(guī)劃，合而為一，構(gòu)建出服務(wù)于診療流程和運維需求的綠色低碳、安全舒心、降本增效的智慧醫(yī)院有機生命體。

四大醫(yī)療場景的全面價值賦能

“美的智慧醫(yī)院LIFE流解決方案”全面賦能門急診空間、手術(shù)醫(yī)技空間、住院病區(qū)和后勤指揮中心等四大醫(yī)療場景。

在門急診空間，美的通過紅外體溫檢測、患者分流、掛號流程導(dǎo)覽與引導(dǎo)等智能化手段，運用精準(zhǔn)的氣流組織和過濾等暖通空調(diào)技術(shù)，創(chuàng)造了高效節(jié)能、氣流合理且能避免交叉感染、提升患者信息掌控感、提升就醫(yī)滿意度與安全性的智慧門診解決方案。

手術(shù)醫(yī)技空間融合了美的醫(yī)療影像設(shè)備、暖通空調(diào)、環(huán)境控制M-BMS系統(tǒng)、醫(yī)用電梯聯(lián)動等方案，創(chuàng)造出了空氣全面潔凈、恒溫恒濕、手術(shù)環(huán)境優(yōu)化的多元化價值輸出，全面保障了醫(yī)療核心區(qū)域可靠穩(wěn)定的運行。

住院病區(qū)依托美的弱電智能化、醫(yī)療輔助智能化、暖通空調(diào)、醫(yī)用物流能力，將病房溫濕度等環(huán)境控制、護理呼叫用藥提醒等醫(yī)患互動，體征監(jiān)測、輸液報警、物流機器人等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，進行充分集成，通過床旁智能終端、護士站大屏、醫(yī)護手持設(shè)備等形式，帶來智慧的護理輔助、潔凈舒適的環(huán)境、智慧的病區(qū)管理，提高醫(yī)護工作效率，提高患者滿意度。

后勤指揮中心搭建了面向不同使用角色的院長駕駛艙、區(qū)域綜合看板、工程操作系統(tǒng)的綜合指揮中心。融合樓宇自控系統(tǒng)、能耗分析、設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)、后勤物業(yè)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)及部分醫(yī)療轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，打造出安全穩(wěn)定、高效節(jié)能、高實用性的易學(xué)易用易維護的指揮中心。

美的樓宇科技主張“把時間還給醫(yī)護，把復(fù)雜留給美的”，并以“智慧醫(yī)院合伙人”的姿態(tài)入局智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)新賽道。智慧醫(yī)院時代，美的帶著實力來了！

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