11月19日，Dmall董事長張文中參加由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會在上海主辦的2021中國零售領袖峰會閉門會，并發(fā)表了《全面數(shù)字化助力零售業(yè)多元化發(fā)展》的主題演講。

張文中認為，國內(nèi)零售市場將保持多元化發(fā)展格局，區(qū)域零售企業(yè)會長期存在，全面擁抱數(shù)字化，徹底回歸商業(yè)本質(zhì)，會使區(qū)域零售企業(yè)活得更好。而基于云架構(gòu)的行業(yè)SaaS是選擇。

張文中表示，首先我們一定要注意到時代的變化，從IT時代到DT時代需要一套更先進的解決方案，IT時代的解決方案，就是我們大家所熟知的ERP，但是它針對的是只有到店這種場景的交易，它會為我們做到單品管理、店鋪的空間管理以及人員管理提供很多幫助，這是毫無疑問的，但是用于IT時代的架構(gòu)它所提供的方案是很受限的，很難適應數(shù)字時代，靠數(shù)據(jù)驅(qū)動，以任務為核心，重新對你的組織進行重構(gòu)。

“DT時代就完全不一樣了，我們面臨的挑戰(zhàn)很多，剛才講到了O2O、直播、線上線下一體化，這個時候一句話就是我們需要DT時代的ERP，但是DT時代的ERP不是簡單的傳統(tǒng)IT時代的ERP改造，以數(shù)字化的邏輯思想打碎了重組，所以這是一個我們時代面臨的挑戰(zhàn)和重大機遇?！睆埼闹姓f。

當然我們要打碎了重組有幾種方案。張文中認為，一種是老的ERP供應商會告訴我們，我的系統(tǒng)已經(jīng)數(shù)字化了，當然我們要認真看一看，總體上來說還是挺難的，因為太多的歷史包袱在里面。在美國一些新的提供數(shù)字化服務的企業(yè)在崛起，比如shopify，這是幾千億美金的公司。另一種辦法就是自己建設，這個成本巨大，可能會更難，行業(yè)里面現(xiàn)在自己建系統(tǒng)是很虧的，投入1千多到2千人的技術力量，成本很大的，而且這種系統(tǒng)的建設是需要花時間的。

“所以我的結(jié)論就是和真正的SaaS提供商合作，可能更為理性?！睆埼闹袕娬{(diào)，IT時代的ERP到DT時代的SaaS轉(zhuǎn)化是必然的，在SaaS的支持下，基于云端的數(shù)字驅(qū)動，逐級響應，實時在線，這是一個根本。（東方網(wǎng)）