今年春節(jié),連續(xù)三年在北京過(guò)年的李先生,打算帶著家人去武漢自駕游。臨行前,李先生去附近的京東養(yǎng)車門店清洗發(fā)動(dòng)機(jī),看到店內(nèi)掛起“春節(jié)不打烊”的牌子。維修師傅告訴他,春節(jié)期間門店照常營(yíng)業(yè),從北京到武漢,沿途許多城市的京東養(yǎng)車門店都能提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)。而且線上商品不漲價(jià),京東養(yǎng)車春節(jié)期間將持續(xù)低價(jià)回饋消費(fèi)者。
實(shí)際上,這已是京東堅(jiān)持不打烊的第11個(gè)春節(jié)。今年,京東養(yǎng)車春節(jié)不打烊門店覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市,同時(shí)還有超2000家第三方合作門店參與其中,針對(duì)高漲的自駕出行需求,提供基礎(chǔ)車輛養(yǎng)護(hù)服務(wù),便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓春節(jié)出游更絲滑順暢。消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)京東養(yǎng)車帶有“春節(jié)不打烊”標(biāo)簽的門店,皆可在春節(jié)假期獲得到店服務(wù)。
據(jù)了解,春節(jié)期間,京東養(yǎng)車可提供的不打烊服務(wù)內(nèi)容十分齊備,從補(bǔ)胎、換胎到洗車、保養(yǎng),基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)服務(wù)一應(yīng)俱全。不僅如此,從現(xiàn)在到1月28日,在京東年貨節(jié)期間,京東養(yǎng)車依然承諾“機(jī)油輪胎買貴賠1.5倍差價(jià)”,其他優(yōu)惠活動(dòng)也將延續(xù)到年貨節(jié)結(jié)束。
對(duì)比京東11.11優(yōu)惠,京東養(yǎng)車春節(jié)期間的福利相當(dāng)可觀。比如,養(yǎng)車真5折、車內(nèi)殺菌服務(wù)限時(shí)9.9元;小保養(yǎng)套餐低至99元,包服務(wù)工時(shí)及品牌機(jī)濾;殼牌金光影全合成機(jī)油2次小保養(yǎng)年卡,原價(jià)844元,現(xiàn)在僅售598元。
除了超值優(yōu)惠,京東的春節(jié)線上不打烊服務(wù)也讓消費(fèi)者感到安心。京東汽車醫(yī)生7*24小時(shí)在線解答車主用戶咨詢,春節(jié)服務(wù)不斷線。在京東搜索“汽車醫(yī)生”,車主就可進(jìn)行咨詢并獲得專業(yè)解決方案,京東汽車醫(yī)生還可幫助預(yù)約門店,指引達(dá)到最近門店接受服務(wù)。自駕去陌生的城市,車主最擔(dān)心車輛出現(xiàn)故障、遇到險(xiǎn)情,京東養(yǎng)車提供4000818818電話,車主可直呼汽車救援,獲得相應(yīng)服務(wù)。
作為京東汽車線上線下渠道結(jié)合、資源全面整合的產(chǎn)物,京東養(yǎng)車承接了京東數(shù)智化供應(yīng)鏈能力,與眾多機(jī)油、輪胎、配件等頭部品牌在2022年深化戰(zhàn)略合作關(guān)系,在節(jié)日期間也能不間斷運(yùn)行,為車主帶來(lái)穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)商品和服務(wù)。與此同時(shí),京東養(yǎng)車持續(xù)通過(guò)提供系統(tǒng)組、商品組、云修培訓(xùn)組、經(jīng)營(yíng)提升組等全方面功能支撐,輔助所有門店提升數(shù)字化能力、商品能力、專業(yè)能力和經(jīng)營(yíng)能力,更好地服務(wù)車主用戶。
放心養(yǎng)車來(lái)京東,年年春節(jié)不打烊。與2022年的25城相比,今年的養(yǎng)車不打烊服務(wù)已覆蓋到超百座城市,更多消費(fèi)者能享受專業(yè)、貼心、周到的車輛養(yǎng)護(hù),度過(guò)省心愉悅的春節(jié)。