2023年初,消費復(fù)蘇的趨勢愈發(fā)明顯。根據(jù)經(jīng)濟日報與京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù),今年2月1日至3月15日,國內(nèi)下沉市場各類消費品成交額占比提升2.3%,高于其他地區(qū)。
在3月17日舉行的“京東京造五周年暨京東自有品牌合作伙伴大會”上,京東自有品牌惠尋也分享了其布局下沉市場多年來的成長和收獲。
瞄準(zhǔn)“優(yōu)質(zhì)低價”的市場機遇,圍繞“人、貨、場”三要素,惠尋持續(xù)通過直連工廠的模式優(yōu)勢,以及不斷優(yōu)化的商品、價格與服務(wù),為下沉市場用戶打造更多可以輕松買、放心用的平價好物,不斷釋放對制造產(chǎn)業(yè)及消費者的能力與價值。
盡量靠近上游,惠尋因此多了價格優(yōu)勢
數(shù)據(jù)顯示,中國超過七成的人口來自三線及以下城市,隨著經(jīng)濟發(fā)展水平持續(xù)提升、城鎮(zhèn)化進程不斷推進,下沉市場的消費潛力正加速釋放。
起身于“京造十元店”,2019年成立的惠尋現(xiàn)已成為京東自有品牌布局下沉市場的有力抓手。過去的幾年里,惠尋在用戶數(shù)量、工廠合作規(guī)模和收入規(guī)模等方面,實現(xiàn)了顯著增長。
在京東自有品牌惠尋業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人看來,惠尋之所以能夠在充滿不確定性與挑戰(zhàn)的市場環(huán)境下實現(xiàn)逆勢快速發(fā)展,主要得益于在“人、貨、場”三端同時發(fā)力。
在人和貨的維度,伴隨下沉市場紅利不斷釋放,一些品牌商家一味追求低價,犧牲掉了產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗,使得消費端和產(chǎn)業(yè)端出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。
為了兼顧品質(zhì)和低價,惠尋會盡量在上游原料產(chǎn)業(yè)帶附近找尋優(yōu)質(zhì)工廠,進行產(chǎn)品合作,從源頭降低成本。而在極短的產(chǎn)銷鏈路下,惠尋的商品從工廠送到用戶手中,搬運次數(shù)和中間環(huán)節(jié)不斷減少,由此獲得價格優(yōu)勢,進一步讓利消費者。
在“場”方面,惠尋則堅持以京東為主場,不斷吸引京東活躍用戶的同頻共振,為惠尋的快速成長壯大營造良好的環(huán)境。
踐行“加減法平衡”產(chǎn)品哲學(xué),推動成本、效率、體驗升級
在惠尋看來,“夠用、剛好、實用主義”的產(chǎn)品價值觀,以及“加減法平衡”的產(chǎn)品哲學(xué),是其更好服務(wù)下沉市場的核心競爭力。
其中,“做加法”的關(guān)鍵在于增強產(chǎn)品的實用性,通過用戶的需求和反饋,不斷驅(qū)動產(chǎn)品進行升級迭代?!白鰷p法”的關(guān)鍵在于產(chǎn)品的專一與簡單,即保障產(chǎn)品關(guān)鍵需求、簡化冗余設(shè)計和性能,不影響用戶體驗的同時幫用戶省錢。加法和減法的疊加下,惠尋也得以實現(xiàn)“等號”,在成本、效率和體驗之間形成平衡。
惠尋的快速成長也離不開工廠伙伴的支持與幫助。與很多品牌和上游工廠的“博弈”關(guān)系不同,惠尋和工廠之間是肩并肩的共贏伙伴,雙方會一起面對用戶需求,一起實現(xiàn)供應(yīng)鏈的降本增效,為用戶提供穩(wěn)定可靠也更有價格競爭力商品和服務(wù)。
在產(chǎn)業(yè)價值層面,惠尋也通過供應(yīng)鏈整合、數(shù)智化賦能、營銷運營和渠道扶持等措施,助力上游工廠的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,并建立高性價比、品質(zhì)消費的新“標(biāo)準(zhǔn)”。
未來,惠尋將持續(xù)圍繞“始于價值,成于價值”的目標(biāo),為下沉市場用戶打造輕松買、放心用的消費體驗,一如既往地與工廠伙伴協(xié)同共進,助力消費市場快速恢復(fù)和經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。