五一假期即將到來，時(shí)值暖春，正是出游的好時(shí)節(jié)。旅行回歸到人們的日常生活，2023年第一個(gè)小長假的到來勢必掀起一波出游高峰。攜程平臺近日數(shù)據(jù)顯示，預(yù)訂今年五一假期國內(nèi)整體旅游訂單量同比去年增長150%，內(nèi)地出境游預(yù)訂量同比去年增長近17倍，不少人將境外游作為5天假期的出行選擇。

“出境游與國內(nèi)游有很大不同，一旦出現(xiàn)意外，需要?jiǎng)佑脟H救援力量。因此，購買境外旅行保險(xiǎn)能夠有效保護(hù)自己和家人的利益。”經(jīng)常往返國內(nèi)外的張女士（化名）對此深有體會。 

此前，張女士利用假期帶兩個(gè)孩子前往法國探望丈夫。然而在回國前一天，一家四口在公園乘坐纜車時(shí)，張女士突發(fā)胸痛、呼吸困難，由救護(hù)車送往醫(yī)院治療，診斷為自發(fā)性氣胸，接受緊急手術(shù)。術(shù)后，張女士仍需住院治療，但兩個(gè)孩子著急回國上學(xué)。

幸好張女士的保險(xiǎn)意識很強(qiáng)，在出發(fā)前購買了京東安聯(lián)的申根之王-珍珠計(jì)劃境外旅行險(xiǎn)，其中包含未成年人送返服務(wù)。她提出需求后，京東安聯(lián)保險(xiǎn)立即與航空公司聯(lián)系，預(yù)定“無成人陪同乘機(jī)服務(wù)”，并向監(jiān)護(hù)人詳細(xì)說明注意事項(xiàng)。經(jīng)過高效、全面地溝通，按原計(jì)劃將張女士的孩子安全送回國內(nèi)。張女士繼續(xù)在當(dāng)?shù)匕残酿B(yǎng)病。

不過，張女士此后氣胸情況復(fù)發(fā)，主治醫(yī)生建議進(jìn)行二次手術(shù)。語言上溝通障礙及病情反復(fù)，張女士變得非常焦慮，也對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平產(chǎn)生了較大顧慮。他們再次聯(lián)系了京東安聯(lián)保險(xiǎn)，提出馬上安排回國手術(shù)需求。團(tuán)隊(duì)人員和主治醫(yī)生就張女士的病情及轉(zhuǎn)運(yùn)方式進(jìn)行了詳細(xì)溝通，迅速給出轉(zhuǎn)運(yùn)評估方案。考慮張女士氣胸情況反復(fù)，回程旅行風(fēng)險(xiǎn)高，經(jīng)評估本次轉(zhuǎn)運(yùn)由重癥監(jiān)護(hù)醫(yī)護(hù)執(zhí)行任務(wù)，商務(wù)艙轉(zhuǎn)運(yùn)，提供醫(yī)療設(shè)備床到床的服務(wù)。隨后，張女士很快被安全護(hù)送回國并接受治療。

康復(fù)后，張女士想起當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷仍心有余悸，“面對當(dāng)時(shí)的情況，我真的十分無助。還好自己比較看重保險(xiǎn)的配備，那種緊急時(shí)刻，保險(xiǎn)公司能給我提供最有效的幫助。選購境外旅行險(xiǎn)，我最看重的就是救援團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，京東安聯(lián)保險(xiǎn)的境外旅行險(xiǎn)能很好地滿足這一點(diǎn)”。

據(jù)了解，京東安聯(lián)保險(xiǎn)由京東集團(tuán)與金融服務(wù)集團(tuán)德國安聯(lián)集團(tuán)合資組建，依托京東豐富的生態(tài)資源、強(qiáng)大的數(shù)字化能力，結(jié)合安聯(lián)集團(tuán)超過132年的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有全球化合作救援網(wǎng)絡(luò)、遍布221個(gè)國家的1.1萬家醫(yī)療服務(wù)合作商，以及專業(yè)的服務(wù)人員，為客戶提供全年無休的7×24小時(shí)救援保障服務(wù)，時(shí)刻為客戶安全保駕護(hù)航，讓客戶盡享旅途中的快樂時(shí)光。