中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 本網(wǎng)從盒馬方面了解到,最近幾天北京持續(xù)大雨,盒馬緊急啟動異常天氣的“應(yīng)急服務(wù)預(yù)案”。
據(jù)悉,北京40多家盒馬門店加大菜肉蛋奶等民生商品的備貨量,并采取一次多配的方式,確保店有充足的商品。在配送方面,目前配送員工出勤率也比較高,門店還增加了現(xiàn)場分揀、打包的人手,保障集單的效率,盡最大努力確保訂單能按時送達。
盒馬供圖
針對配送需求比較高的社區(qū),盒馬推出“小貨車到家”服務(wù),將商品送到市民家門口。盒馬北京營運負(fù)責(zé)人高強表示:“本輪降雨比較集中,針對單量較高社區(qū)盒馬送貨到家門口。比如今天我們將盒馬“小貨車”開到了京鐵和園社區(qū)服務(wù)站。除了可以幫助顧客解決各種購物問題外,還準(zhǔn)備了菜肉蛋奶等商品,顧客可以現(xiàn)場購物,直接帶回家。”
現(xiàn)場工作人員稱:“我們收集了大量市民需要的商品,后面這兩天會結(jié)合這些意見增加他們所需商品的訂貨量?!?據(jù)了解,雞蛋、黃瓜、西紅柿、五花肉、排骨在現(xiàn)場更受到市民的歡迎。
“有需要盒馬小貨車的社區(qū)也可以聯(lián)系周邊門店,或者通過郵箱聯(lián)系:lingyu.mly@alibaba-inc.com,我們會盡快回復(fù)?!备邚娮詈蟊硎?。
盒馬供圖