近日,“我是威能大師”銷售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽在武漢圓滿收官。此次大賽通過售前環(huán)節(jié)的技能對(duì)抗,旨在提升一線銷售和設(shè)計(jì)人員的實(shí)戰(zhàn)水平,并促進(jìn)合作伙伴之間的交流學(xué)習(xí),從而最終讓消費(fèi)者享受到更溫暖、周到的服務(wù)。據(jù)悉,“我是威能大師”系列賽事已持續(xù)舉辦6年,威能以“用戶體驗(yàn)至上”為目標(biāo),通過以賽帶練的形式,加強(qiáng)售前服務(wù)、安裝技能錘煉,為用戶打造更舒適、更周到的家居生活體驗(yàn)。
今年的“我是威能大師”技能大賽由“熱泵安裝技能大賽”與“銷售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽”兩大項(xiàng)目組成。其中,熱泵安裝技能大賽于4月23日在重慶五一職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行,經(jīng)過11小時(shí)的激烈角逐,湖南恒益眾威暖通科技有限公司榮獲冠軍。在6月24日,銷售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽也在武漢落幕,最終貴州省四達(dá)環(huán)保節(jié)能有限責(zé)任公司和西安瑞好建筑材料有限公司分別贏得銷售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽冠軍。
“我是威能大師”熱泵安裝技能大賽
本屆“我是威能大師”系列比賽項(xiàng)目緊隨行業(yè)趨勢。在節(jié)能環(huán)保的大背景下,熱泵與燃?xì)獗趻鞝t組成的混合系統(tǒng)作為多能互補(bǔ)系統(tǒng)的代表,是現(xiàn)階段兼顧高效減排與用戶體驗(yàn)的方案之一。熱泵與壁掛爐構(gòu)成的混合系統(tǒng)涉及電、燃?xì)?、水,系統(tǒng)更復(fù)雜、安裝要求更高。合作伙伴的技術(shù)能力能否保質(zhì)保量地完成整體系統(tǒng)安裝,直接決定每一位威能用戶的使用體驗(yàn)。
“我是威能大師”熱泵安裝技能大賽
因此,“熱泵安裝技能大賽”力求貼合實(shí)際場景,比賽中,選手們需完成從物料準(zhǔn)備到系統(tǒng)安裝的全流程。為保障大賽公平公正,裁判組由威能中國技術(shù)及培訓(xùn)中心和銷售人員共同組成,并特別邀請(qǐng)了世界技能大賽管道與制暖項(xiàng)目中國技術(shù)指導(dǎo)專家、來自重慶五一職業(yè)技術(shù)學(xué)院的嚴(yán)開淋任裁判長,從系統(tǒng)尺寸、通水/壓力測試、水平/垂直度等9大維度進(jìn)行專業(yè)綜合評(píng)分。
而“銷售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽”則著眼于售前服務(wù)與系統(tǒng)設(shè)計(jì)。供暖作為系統(tǒng)工程,前期的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和售前服務(wù)的重要性不容小覷。如果能在前期全面了解用戶房屋布局、需求,從而進(jìn)行妥善設(shè)計(jì),就能有效避免室內(nèi)冷熱不均、不易操控等不適情況并規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),使系統(tǒng)長期維持高效運(yùn)行的同時(shí),營造更舒適的家居空間。
“我是威能大師”銷售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽
“我是威能大師”技能大賽自2017年首次舉辦以來,一直以用戶體驗(yàn)為核心,通過競賽提升威能合作伙伴的專業(yè)技能。從最初的供暖系統(tǒng)安裝大賽,到2021年首屆銷售知識(shí)、設(shè)計(jì)大賽的舉辦,繼而由2023年的新風(fēng)系統(tǒng)安裝大賽再到如今的熱泵技能大賽,威能技能大賽的項(xiàng)目已涵蓋舒適家居整體解決方案的方方面面,威能也希望通過這一賽事提升全行業(yè)專業(yè)技能水平,促進(jìn)共同發(fā)展。
"我是威能大師"技能大賽的成功舉辦,不僅提升了代理商的專業(yè)技能,更為用戶帶來了舒適體驗(yàn)。威能集團(tuán)將繼續(xù)秉承"以改善生態(tài)環(huán)境為己任,讓每一個(gè)家庭更舒適,讓世界更美好"的企業(yè)愿景,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化,讓每一個(gè)家庭的生活更加美好。